房地产租赁带看技巧.ppt

客户带看 开发区金南区域　张帅 带看是指房地产经纪人带客户，对客户有承租意向的房产进行实地核实、查看、营销展示的过程。 　——什么是带看—— 本次学习的目的 带看对我们的重要性 带客户看房对我们来讲至关重要的。 “带看”的过程实质是对一名房地产经纪人能力、学识和推销的检验。房地产经纪人如果综合素质高，客户有可能通过一次看房就可以成交。即使不成交，也会给客户留下了良好的印象，为日后的成交奠定了基础，因此经纪人要特别珍惜任何一次带看机会，提高带看成功率。 内 容 做好了上面的我们准备签约吧！ 特殊情况的应对。 带看以后我们对房主客户都做些什么？ 我们带看时技巧及注意的事项！ 我们带看前该准备什么？ 约时间的技巧 约地点的技巧 带看路线的安排技巧 我们带看前该准备什么？注意什么？ 我们需要分别和房主及客户约好时间、地点 我们的工具包 每套房子都有它的目的性 Contents 我们要对房子尽可能多了解 经纪人要对客户有所了解 1 2 3 我们带看前该准备什么？注意什么？ ——经纪人对业主方 我们带看前该准备什么？注意什么？ ——经纪人对客户方 内 容 做好了上面的我们准备签约吧！ 特殊情况的应对。 带看以后我们对房主客户都做些什么？ 我们带看时技巧及注意的事项！ 我们带看前该准备什么？ 我们带看时技巧及注意的事项！ 把握买卖双方不要过多接触 介绍展示房产 仔细观察客户，很多情况都是能看出来的 这样, 成功率会高 我们带看时技巧及注意的事项！ 打开所有的灯，及窗帘。采光会很好 不要急，不要催促客户，但要尽量控制看房时 间和数量，做到速战速决。 经纪人跟随一方离开 指出客户可能忽略的特色，并注意观察客户的表情，将特色转化成优势 避免向客户介绍过多的房产信息 这样, 成功率会高 内 容 做好了上面的我们准备签约吧！ 特殊情况的应对。 带看以后我们对房主、客户都做些什么？ 我们带看时技巧及注意的事项！ 我们带看前该准备什么？ Company Logo 带看以后我们对房主、客户都做些什么？ 　看房后12小时内向房东　　反馈意见 对房主 　征求客户看房意见 对客户 带看后的业主和客户跟进 . 内 容 做好了上面的我们准备签约吧！ 特殊情况的应对。 带看以后我们对房主、客户都做些什么？ 我们带看时技巧及注意的事项！ 我们带看前该准备什么？ 特殊情况的应对 客户和业主约好，房东迟到或失约时，我们怎么办？ 客户（李小姐）：怎么搞的，房东还没到？ 经纪人：不好意思，李小姐，这房东平时都是很准时的，一般还会提前几分钟，今天不知道有什么事情，我给他打个电话问一下。 李小姐：可以，你打一下。 经纪人：（拨通房东电话）结果：1）短时间内会到。2）过1小时后会到。3）不会到。 经纪人回答： 李小姐，请稍等一下，房东一会儿就到。 李小姐，不好意思，房东临时有事，过一个小时才到，要不我们先看一下别的房子，您看您能不能等。 李小姐：1可以。（我们就马上约就近的房子） 2不可以。（很诚意的道歉，并送她回去，然后给房东打电话，让他不用过来） （打假电话）您好，是房东吗？您到哪里去了？我同客人在这等了很久了，客户很有诚意的，怎么有事不能来啊？那您能不能叫您朋友或家人过来一下，这么大热天，客户从老远赶过来也不容易等（主要让客户明白我们是用心在做，我们尽力了，责任不在我们。接着，向客户真诚道歉，改约时间，或都看楼上楼下的房子户型。前题是在客户签了看房单之后） Company Logo 特殊情况的应对 带看过程中业主和客户互留联系方式 简单应对的话术 客 户：×先生（房东），这是我的名片。 经纪人:(必须马上以客户手中抢过名片)并道：对不起， ×先生，我们公司规定不允许这么做，假如您们确实 有什么事情，到时我们可以帮您们联系。 客 户：这个也没什么大不了，只是留一下名片。 经纪人：×先生，这个希望您能体谅一下，您也知道行有行 规，假如我让您们这么做，回去我肯定是要挨骂的， 您们人这么好，也希望理解我的苦衷。 Click to edit company slogan . 感谢大家下载我的PPT。 现在的我已经不在做这个行业了，曾经我在这里有过小辉煌，我曾经被我的同事和徒弟们崇拜过，不是自恋，但是，我辞职了！因为我找到了更适合我的行业！是一条更加适合我们的道路。 人生抓机会第次数不是很多，我们如何抓的住？我靠的是耐心的分析和一份相信，在别人不认同的时候一定要知道自己在做什么。不要以为这是空话，其实是很实实在在的。 我在寻找志同道合的同伴。一同去创