人力资源部门的角色.PPT

人力資源管理-選、用、育、留篇 學歷:國立高雄師範大學人力與知識管理研究所服務單位:台南榮譽國民之家人事室人事管理員 講師:朱祐霆 參考書籍 人力資源管理 黃英忠 著 三民書局 人力資源管理 張緯良 著 華泰書局 人力資源管理 黃同圳 著 普林斯頓 人力資源管理 徐聯恩 譯 五南書局 經濟分析 人力資源管理 黃良志 著 華泰書局 理論與實務 Part 1 人力資源緣起 人力資源管理觀念的演進 人 力 資 源 管 理 的 定 義 管理: 善用資源已達成組織目標的程序。 人力資源管理: 善用組織人力資源，支援組織各項作業達成組織目標的程序。 管理功能: 規劃、組織、用人、領導、控制。 企業功能: 行銷、生產、人事、財務、資訊、研究、發展。 人事在管理功能及策略功能兩個構面均存在。 是直線主管（管理）與人力資源管理（策略）專業幕僚共同責任。 人力資源管理最重要的功能是協助組織發展。 人 力 資 源 管 理 的 目 的 人 力 資 源 管 理 之 目 的 ■為組織求才、育才、用才與留才 ■人力的獲得 ■人力的發展與運用 ■人員的激勵與維持 人力資源管理的重要性 社會型服務業和網際網路通訊服務業時代來臨 人力資源成為企業的核心競爭力 傳統產業中，隨著技術昇級與轉 型，人才的重要性也越來越高 人事管理與人力資源管理的比較 人力資源管理的內容 組織設計 工作分析與工作設計 人力資源規劃 人力確保 招募 甄選 訓練與發展 績效評估 人力開發 教育與訓練 人力資源管理的內容 生涯發展與管理 領導與激勵 薪資與福利 勞工安全衛生 勞資關係 紀律管理 離職管理 人力資源管理體系 回饋 人力資源管理的策略 人力資源管理的策略 工作意願 低 高 工 作 高 能 力 低 我國現行重要勞動法令 勞動基準法及附屬法規 勞工保險條例及施行細則 就業服務法及施行細則,外國人聘僱許可管 理辦法 職業訓練法律 身心障礙者保護法 勞工安全衛生法及實行細則 性別工作平等法 我國現行重要勞動法令 勞動檢查法及施行細則 職工福利金條例及施行細則 工會法及施行細則 勞資爭議處理法 團體協約法 就業服務法及外國人聘僱許可及管理辦法 公平就業機會(禁止歧視)的規定 設置公立就業機構 促進弱勢團體(婦女、殘障、高齡、原住民、生活扶助戶)就業 聘僱外國人不得妨礙本國人之就業 身心障礙者保護法 維護身心障礙者合法之權益與生活；保護其公平參與社會之機會 不得單獨因為心身障礙為理由，為任何歧視之待遇 各級政府、公立學校及公營事業機構，員工人數在五十人以上者，應進用2%身心障礙者 私立學校、團體及民營事業機構，員工人數在一百人以上者，應進用1%之身心障礙者 常見的組織結構方式 功能式組織 矩陣式組織 Part 2 人才招募 專有名詞 工作分析的用途 招募 界定所需之人才 甄選 界定所需人才之資格 　 工作說明書 訓練 了解訓練需求 工作分析 績效評估 建立績效標準 　 工作規範 薪資 評定工作之價值 生涯發展 了解生涯發展路徑之條件 工作說明書撰寫原則 工作說明書 職位名稱 工作摘要(職位目的) 組織關係 工作職掌 績效標準 工作條件與實體環境 工作