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期末考试-电子商务电子大作业
?电子商务电子大作业?问题:1、?电子商务与传统商务比较起来有哪些优势?(10分)2、?参与电子商务活动的主体有哪些?(10分)3、?网络银行与传统银行的区别有哪些?(10分)4、电子商务降低企业经营成本的途径有哪些?(10分)5、电子现金支付方式的特点是什么?(10分)6、电子商务对信息的传输安全有哪些要求?通过哪些手段可以保证信息传输的安全?(10分)7、B2B电子商务的两种交易模式各自是如何获取利润的?(10分)8、试论述当前国内外企业电子商务的基本应用有哪些?(15分)9、结合本课程所学知识,论述加入WTO后,你对我国中小企业电子商务发展的认识。(15分)答案:1、电子商务与传统商务比较起来有哪些优势??答:与传统的商务比较起来,电子商务更为便捷,效率高,成本低,不分时空地域限制,宣传范围更广,而且市场潜力巨大,迎合当今信息技术的飞跃发展,利国利民。(1)在目标市场角度:传统商务服务:市场逐渐萎缩,令人担忧;电子商务优势:市场潜力巨大,前景看好;(2)在竞争力度角度:传统商务服务:从业公司数量众多,竞争激烈;电子商务优势:在国内市场正处于高速成长阶段,竞争相对比较小(3)在业务效率角度:电子商务对比传统商务服务能有效提高工作效率(4)在销售体现角度:传统商务:服务表现为服务质量,接受难度大电子商务优势:表现为产品效果,容易被接受(5)在盈利空间方面:传统商务服务:竞争激烈,盈利空间逐渐萎缩;电子商务优势:模式新颖,空间广阔;(6)在售后服务方面:传统商务服务:需大量提供,常招致客户意见;电子商务优势:不会产生大量的售后服务。(7)从电子商务的基本功能来看,电子商务的选择功能更多。随着社会的不断发展,从某种意义上说,传统的商务向电子商务的发展,实质上是市场环境的变迁,是人们比较和选择的机会更多。(8)从商务环境的变化来看,电子商务的发展主要取决于电子商务活动的影响,同时,电子商务也改变着环境。这里所说的环境主要包括三个方面,即技术环境,非技术环境和市场环境,传统的商务活动的管理技能主要依靠人的手工,而电子商务则借助电子信息技术,网络技术和现代通信技术,以计算机为核心的网络操作平台等软件环境来完成商务活动和行政管理的全过程。(9)市场形态的变化,传统的电子商务发展,也是基于市场形态变化的结果。通常人们把市场形态分为三种形态,即产品形态市场,资本形态市场,信息形态市场,产品形态市场和资本形态市场中的电子商务活动主要属于传统商务活动,而信息形态市场的商务活动则是电子商务活动。?2、?参与电子商务活动的主体有哪些??答:(1)客户:客户的分布更为广泛。客户的需求更趋于多样性。客户与企业的联系更为密切。利用WEB技术采集客户信息,数据库技术储存客户资料,数据分析系统研究客户资料,企业与客户之间的相互交流变得更为紧密。(2)供应商:供应商在电子商务中为客户提供相应的货物或服务。供应商在电子商务处于中心位置,供应商既是产品和服务的提供者,又是信息的提供者,还是电子商务发展的根本推动力量。供应商如何在信息技术速度进步的社会环境中利用现有的条件更为有效的发展自己的业务,是电子商务所要研究的中心问题。(3)银行:银行最直接的参与电子商务的方式便是建立网上银行。(4)电子监管部门:电子监管部门负责对电子商务的交易过程进行监督和控制。(5)认证中心:认证中心又被称为CA中心,这一机构负责发放用以证明交易各方身份的数字证书。这种数字证书可以鉴别交易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生。SSL证书和SET证书为电子商务交易提供了安全性保证。?3、?网络银行与传统银行的区别有哪些??答:(1)网上银行是以计算机网络与通讯技术为依托,以金融服务业为主导的现代化银行。网上银行不仅提供丰富的信息咨询服务。而且进行实际的金融交易使客户足不出户完成与银行各种业务往来,实现银行对客户的零距离服务。(2)网上银行突破了传统银行业务在时间上的限制,实行7*24全天候运营,使银行更加贴近客户,更加方便顾客(3)网上银行能降低成本,提高效益,是银行竞争更加有效的手段。(4)网上银行实现交易无纸化,业务无纸化和办公无纸化。全面使用电子货币取消了纸币的使用。一切银行业务的办公文件和凭证都改用电子化文件、电子化票据和证据,签名也采用数字化签名。利用计算机和数据通信网传送,利用EDI进行往来结算。这些使“瞬间传递”变为现实。(5)银行机构虚拟化,使银行的房地产投资和人员投资大幅度减少,银行的工作重点转到如何提高网上银行的高新技术含量和技术水平。总之,和传统银行比较,网上银行比传统银行具有很大的优越性,网上银行不仅是电子商务发展的支撑点,而且是金融发展的新的增长点,是未来金融业的出路。?4、电子商务降低企业经营成本的途径有哪些??(1)电子商务降低企业的采购成本
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