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- 2018-04-19 发布于湖北
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如何做好新人的训练—保险公司主管经营管理培训课程讲座PPT模板课件演示文档幻灯片资料
训练的时候,你一定要作角色扮演;一个人经常看不清自己思考的盲点,一定要找主管当场指点。 角色扮演 1 2 3 4 引导学员“情境入戏” 角色扮演的要点: 使各角色都尽可能真实地扮演出来 不随意中断角色扮演的过程 不以话语或动作去暗示角色扮演者 5 反馈角色的扮演情形并做出评述指导 1 事前准备 2 3 专题研讨 设定研讨主题 物品准备 人员分工 事中研讨 互动 脑力激荡 成果发表 事后总结 形成决定性成果 中心环节无可替代的 产品训练 了解产品训练 产品训练的目的 产品训练的步骤 产品训练的要点 产品训练的要素 1、什么人需要? 2、为什么需要? 3、产品的特色、解决什么特色? 4、为什么现在购买、交多少保费? 5、为什么从你这儿购买? 如何快速有效的培养员工的四个阶段? 1、辅导 2、训练 3、陪同 4、追踪 如何做好产品训练? 4、话术 5、工具 6、心态 1、产品的五要素 2、建议书的制作 3、产品的包装 * * * 讲师提问学员:是否做过角色扮演? 简单 和谐 执行 创新 不抛弃 不放弃 如何做好新人的训练 新人像什么? 一张白纸 一个幼婴 一只惊鸟 新人刚进入公司的心 态 陌生、害怕、羞涩、彷徨、新鲜 守规矩 模仿、爱学习 有冲劲 技术不娴熟 新人为何会走 缺乏关怀、没有安全感与归属感 缺乏自信 没有成就感 和同事相处不好 增员时介绍夸大、感
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