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　　人力资源管理外包文献综述6700字 摘 要：随着新经济时代的到来，产品日新月异，企业面临着更加激烈的竞争。许多企业都积极进行组织结构及管理方式的变革和创新，努力朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展。人力资源外包正是在这样的社会大背景下应运而生的。人力资源外包可以使企业集中精力开展核心业务，有效控制和降低运营成本，降低风险，但同时也存在风险。文献研究主要从人力资源的动因分析、外包类型分析、外包风险、问题这四方面进行研究。我们可以了解到该行业目前的现状，总结出相应的解决方案，从而使我国人力资源外包趋于成熟。 　　关键词：人力资源外包；运营成本；文献研究 　　一、引言 　　在舒尔茨的人力资本论中，人力资本是作为一种生产要素来定位的，通过投入一定的人力资本可以产生出远高于其他生产要素所获得的收益，例如土地、资本等。所以，在企业生产经营中，如何提升自身的核心竞争力中最为关键之一就是做好人力资源管理和运用科学的管理方法跟理念，从而带动人力资本的促进作用。近年来，随着社会的分工明细和发展，在人力资源管理中出现了一种新型的管理模式是人力资源外包。简单来讲，它是把企业中的一些事务性方面的人员管理外包给其他公司来做，企业本身不负责这块，它可以有效让企业人力资源部做好自身企业人力资源管理工作，储备和培养对企业发展起重要作用的这部分人力资源培养，在发展过程中，这种新型的人力资源管理方式正被大家所接受。在我国的人力资源外包方面也发展较快，正被越来越多的企业所接受使用，并在未来将成为重要的人力资源管理方式。 　　怎么才能做好人力资源外包工作并且降低企业人力资源成本，以及如何使处在初步阶段的中国人力资源管理外包尽快成熟起来，成为当前我国各个企业、政府部门密切关注的重点。本文也是对人力资源外包从各个层次进行阐述分析来进行研究。 　　二、人力资源外包的含义及相关含义 　　（一）人力资源管理外包的定义 　　人力资源外包主要是指企业根据自身人力资源管理特点，逐步将一些事务性的、工作重复度高的、没有涉及到企业核心机密的人力资源工作外包给其他相应的专业性机构组织，并对其支付服务报酬。这种改变也是企业人力资源部门在日益竞争的社会里自身角色定位和转移后发生的改变。 　　对于一般企业来讲，企业人力资源外包主要有企业培训外包、企业福利津贴外包、企业招聘外包等几块。这种方式可以让企业集中自身优势特点做自身的核心业务，把人力资源发挥好最大效用；可以相对的减少企业人力资源成本开支，缩小企业管理机构组织；可以让优秀的员工长期留下来，和企业一起向前发展。 　　（二）人力资源服务 　　人力资源服务主要是指为企业生产并提供人力资源服务的单位集合，它可以形成人力资源服务产业。在我国的人力资源服务产业发展过程中，大致可以分为两大类：一是人力资源中介服务；二是人力资源咨询服务。所以从这个方向分析，人力资源服务主要是从人力资源服务产品供应商的方向思考如何提供各种服务产品满足市场需求；人力资源外包主要是从人力资源服务需求的方向思考如何获取优秀的人力资源服务并与企业自身的人力资源管理相互补。 　　三、人力资源外包的相关研究 　　（一）国内人力资源外包的相关研究 　　1、人力资源外包的动因分析 　　在企业发展过程中并不是一开始就使用人力资源外包，而是企业发展到一定阶段和根据企业发展需要来进行的，因此人力资源外包存在与发展在理论上讲可以分为实践动因和理论动因。在这两个钟，理论动因主要是指发生人力资源外包所产生的人力资源专业分工理论、委托-代理理论、交易成本理论等的综合；实践动因主要是指在全球社会经济发展一体化的进程中随着信息技术、知识结构和内外部竞争压力所引起的企业自身调整。 　　张晔林、陈万明（2003）提到人力资源外包是基于交易成本理论和核心竞争理论而发展起来的，华为的培训外包为企业提供了一个学习范式。李富兰（2005）重点对我国人力资源外包的发展状况、形成外包的起因、外包哪些项目以及外包过程中存在的风险管理进行了研究。赵利（2004）从人力资源管理外包的理论动因出发进行分析，从企业内部和外部这两个角度阐述人力资源管理外包的动因。王秀丽（2005）通过对企业人力资源外包的动因及我国人力资源外包发展状况着手，分析出要提高我国外包服务商的服务水平，增强企业成本控制意识，积极发挥好政府引导功能，通过多方积极沟通协调、运用新观念等来仔细筛选出优秀的服务商，进而使企业可以正确的进行人力资源外包，发挥其对企业自身的益处。 　　2、人力资源外包类型分析 　　李闻一在人力资源外包上做了细致分析，将人力资源外包形式主要分为五种：整体外包、部分外包、综合外包、大包干和小包干。 　　杨皖苏、徐传鑫提出了最终帮助企业实现预计目标的方法是把人力资源管理外包由最初作为企业经营的发展战术手段转化为企业持续改进的战略性决策，与外