人机工程学04节.pptVIP

第六章 人的自然倾向与可靠性 影响人操作可靠性的因素 第五章：人的作业能力与疲劳 本章习题： 如何理解疲劳的产生机理？ 如何提高人们的工作能力？ 第六章 人的自然倾向与可靠性 6.1习惯与错觉 习惯是人长期养成而不易改变的语言、行动和生活方式。 习惯分个人习掼和群体习惯 群体习惯 群体习惯是指在一个国家或一个民族内部，人们所形成的共同习惯。 第六章 人的自然倾向与可靠性 惯用一侧 绝大多数人习惯用右手操作工具和做各种用力的动作。 原因： 人体右半边略重于左半边，身体重心略微偏右。 由于绝大多数人的语言中枢位于左半球，所以一般都惯用右侧，只有少数语言中枢位于右半球的人，才惯用左侧。 第六章 人的自然倾向与可靠性 视错觉 视错觉是指观察注意对象所得到的印象与实际注意对象出现差异的现象。 视错觉由人的生理心理现象决定。 视错觉 （旋转错觉） 第六章 人的自然倾向与可靠性 第六章 人的自然倾向与可靠性 旋转错觉 第六章 人的自然倾向与可靠性 其他错觉 声音定位错觉 ： 空间定向的错觉 运动错觉 第六章 人的自然倾向与可靠性 6.2 精神紧张与躲险行动 精神紧张 精神紧张的因素 生理因素： 心率、耗氧量和能量代谢率、肌肉运动的加快导致的； 心理因素： 心理压力、信息的不确定性等导致的。 第六章 人的自然倾向与可靠性 第六章 人的自然倾向与可靠性 慌张 慌张是作业者在某种心理状态下所出现的一种工作状态。 着急慌忙有两方面的原因， 一是本人主观上的性格； 二是出于某种原因想尽快做完某件事情。 第六章 人的自然倾向与可靠性 第六章 人的自然倾向与可靠性 惊慌 在异常情况下，尤其是在紧急危险状况下 ，人们失去或部分失去自我控制能力的现象。 失去正确的判断能力； 失去或部分行动能力； 心率加快、血压升高等心血管失衡。 原因：心理恐惧 第六章 人的自然倾向与可靠性 躲险行动 对前方飞来物的躲避 躲向左侧的人数大致为躲向右侧的2倍。 第六章 人的自然倾向与可靠性 对落下物的躲避 采取防御姿势的占41%；不作防御姿势的占59%，有41%的全然没有任何行动的表现，其中大多数是女性。 第六章 人的自然倾向与可靠性 逃离行动 当出现危险情况时，人们谋求自身安全急于离开现场，而表现的恐慌状态。 在危险、混乱状态中人们有涌向出入口的倾向。这个出入口常是他进来时的入口，觉得再从这个安全口出去，有着—定的安全感。人流一时大量涌向出入口，可能造成极大的混乱，因此公共场所出入口的门一定要向外开，否则人群拥挤到门前而门无法打开会造成更大的伤亡。 第六章 人的自然倾向与可靠性 发生火灾时人们避难的特点是： 选择通往避难出口的最短距离； 逃往远离烟、火方向； 选择障碍最少的路线； 顺墙前进； 向左拐； 向明亮地方走； 从进来的方向返回； 走习惯了的、有经验的路及入口； 随着人流走； 从高层向低层走等。 第六章 人的自然倾向与可靠性 6.3人为差错 人为差错是指人由于自身的原因未能实现应该完成的任务。 人为差错发生的方式有： 没有实现必要的功能任务－遗漏； 实现了不应该实现的任务－误动作； 作出了不适当的决策－误判断； 对意外事故的反应迟钝和笨拙－不当延时； 没有觉察到危险情况－误观察。 第六章 人的自然倾向与可靠性 人为差错的分类 设计差错 制造差错 检验差错 安装差错 维修差错 操作差错 第六章 人的自然倾向与可靠性 第六章 人的自然倾向与可靠性 人为差错发生的原因 （4M） 人(Man) 机械(Machine) 环境(Media) 管理(Management) 第六章 人的自然倾向与可靠性 第六章 人的自然倾向与可靠性 人的生理节律 生理功能所显示出的周期性变化，通常称为生理节律。 人的生理节律对作业的效率及质量有明显的影响。 第六章 人的自然倾向与可靠性 日周节律 人们的日常生活节律基本上以24小时为周期，故称之为日周节律（生物钟）(circadian rhythm)。 在日常生活中，昼夜变化是人们经受的最急骤的变化，人体对昼与夜的反应很不相同。 第六章 人的自然倾向与可靠性 第六章 人的自然倾向与可靠性 第六章 人的自然倾向与可靠性 其他周期节律 周周期节律 月周期节律 年周期节律 生命周期节律 第六章 人的自然倾向与可靠性 PSI周期节律 体力(Physical)强弱周期为23天； 情绪(Sensitive)好坏周期为28天； 智力(intellectual)高低周期为33天。 第六章 人的自然倾向与可靠性 第六章 人的自然倾向与可靠性 6.5 人的可靠性 人的可靠性与压力 影响人的可靠性的一个极为重要的