互联网企业三种营销模式：大数据、社群化、场景化.pdf

【连载】互联网+企业三种营销模式：大数据、社群化、场景化 论文类别：计算机论文下载 - 互联网研究论文下载 上传时间：2015/9/20 17:32:00 论文作者：未知 论文版本：简体版 繁体版 英文版 (免费论文下载中讯)导读：随着80后、90后的成长，中国进入历史上第三 个消费顶峰，消费结构也随着80后、90后消费习惯的改变发生了历史性的变 化。从数量上看，目前80后、90后年龄段的消费人群已达4亿之多，其消费 能力旺盛，消费潜力巨大，他们是推进当今中国乃至世界消费潮流的主力军。 因此，80后、90后作为一个正在不断崛起的消费群体，他们的消费观念、消费 权力、消费意识、消费话语正在深刻影响着整个商业环境。 我想，站在互联网+的风口上顺势而为，会使中国经济飞起来。”3月5 日， 李克强总理在政府工作报告中首次提出制定 “互联网+”行动计划，并正式确立 其为国家战略。互联网已经逐渐跳出一个行业的范畴，正成为国民经济的一大 新引擎。 响应总理号召，中国电子商务研究中心在全国各大智库中率先出版 “互联 网”智库系列图书，本文摘选自全国首部详解 “互联网+”理论框架的实践著 作—— 《互联网+：跨界与融合》(/detail--6249575.html)。据 目前全国新华书店、机场中信书店，天猫、京东、当当、亚马逊中国、苏宁易 购、淘宝、微店、拍拍各大O2O渠道全线热销中，位居畅销书排行榜前列。 本书作者团队汇聚了国内一线互联网+领域权威专家，包括免费论文下载中主 任曹磊、易观国际互联网+研究院长陈灿、北京大学政府管理学院副教授黄璜、 互联网金融专家郭勤贵律师、传统企业转型专家卢彦联合编著，堪称 “豪 华”，本书是首部真正意义上讲解从 “互联网+”的理论与框架到产业、企业实 践的专著。以下是本书抢先试读： 新一轮的移动互联网浪潮，表面看上去是由移动互联网技术引发的，实质却 是消费主体发生了根本性变化，因为80后、90后走上了历史舞台。80后、90 后这一群体接受了市场经济、全球化、互联网进程的洗礼，他们的人生观、价 值观和世界观以及由此衍生出的消费观，呈现出与其父辈迥然不同的特征。他 (她)们是在物质安全、资源充裕前提下成长起来的新人类，对于物质财富的理 解、对于社会形态的认识、对于灵魂自由的追寻、对于个性体验的重视，都将 汇聚为强大的潮流力量，并最终改写商业世界的游戏规则。本章节出选自免费 论文下载中出版的”互联网+ “智库系列丛书第一部 《“互联网+”：跨界与融 合》。 80后、90后生活在网络时代，天生亲近网络，对以网络为主的新媒体非常熟 悉，依赖性强，热衷于网上购物；网络既是他们主要的娱乐和信息交流工具， 也是最重要、最便捷的资讯来源，还是最精明和最专业的消费平台，大家经常 在群里讨论消费潮流，交流购物和使用心得，网络提供的海量信息成为购物决 策参考；同时他们又是一个相对较为感性的群体，消费模式容易受他人影响。 新希望六和联席董事长兼CEO，陈春花教授说： “今天80后已经有超过60%的 消费者在网上买东西。倘若你不能在网上卖，那么你已经与60%的消费者没有 关系。当他跟你没有关系的时候，我相信你也就被淘汰出局了。” 移动互联网时代用户消费习惯越来越呈现出时间碎片化，在线实时化，消费 理性化、资讯获取社交化，传播去中心化，网络圈子化等特征。通常用户购买 产品前会再三对比，对比发货速度、对比服务口碑、对比产品质量、对比价格 优惠、对比售后服务等。在移动互联网时代，不再有线上线下的概念了。用户 除非关掉手机，否则，任何信息均可抵达用户的手机桌面，用户任何时候都可 以打开某个应用获取想要的信息和服务。所以移动互联网时代企业的生存取决 于用户手尖的移动：他手尖移动到你，你就可能胜；不移动到你，你不可能 胜。 “互联网+”时代营销方式的迭变 当世界进入互联网时代后，对于整个商业意味着什么呢？面对产品越来越丰 饶的今天，大众化、无差别化的产品已经越来越难以吸引用户。并不是说大众 不再喜欢流行产品，只是用户更希望通过产品来完成自我个性化展示。每个人 都迫切需要借助一些外在的东西来表达自我，彰显自我。如果仅仅是给用户提 供产品本身的物理功能，用户的购买欲望是很难被激发的。尤其是80后、90 后更向往价值观层面的契合和精神引领，越来越在意产品能给他带来的体验是 否够酷、够爽，能否 “嘚瑟”。因此，必须为用户创造产品之外的诸如价值标 签、梦想等更多精神元素，提供产品之外的人文价值、社交价值和情感价值， 被赋予情感的产品会具有人格化特征，形成 “魅力人格体”。所以很多时候营 销的出发点是