人力资源下午茶(2011年21期).docVIP

人力资源下午茶 （2011年第20期） 目 录 一、寓意故事 二、经典案例解析 ◆捕鼠之猫 一个越国人为了捕鼠， 特地弄回一只擅于捕老鼠的猫，这只猫擅于捕鼠，也喜欢吃鸡，结果越国人家中的老鼠被捕光了，但鸡也所剩无几。他的儿子想把吃鸡的猫弄走，父亲却说：“祸害我们家中的是老鼠不是鸡，老鼠偷我们的食物咬坏我们的衣物，挖穿我们的墙壁损害我们的家具，不除掉它们我们必将挨饿受冻，所以必须除掉它们！没有鸡大不了不要吃罢了，离挨饿受冻还远着哩！” 金无足赤，领导者对人才不可苛求完美，任何人都难免有些小毛病，只要无伤大雅，何必过分计较呢？最重要的是发现他最大的优点，能够为企业带来怎样的利益。 现代化管理学主张对人实行功能分析： “能”，是指一个人能力的强弱，长处短处的综合； “功”，是指这些能力是否可转化为工作成果。 结果表明：宁可使用有缺点的能人，也不用没有缺点的平庸的“完人”。 ◆一条腿鸭子 某王爷手下有个著名的厨师,他的拿手好菜是烤鸭，深受王府里的人喜爱，尤其是王爷，更是倍加赏识。不过这个王爷从来没有给予过厨师任何鼓励，使得厨师闷闷不乐。 一次，王爷有贵客来访，在家设宴招待贵宾，招呼厨师露一手。酒席上，当王爷夹了一条鸭腿给客人时，却找不到另一条腿，他便问厨师，“另一条鸭腿哪里去了?” 厨师说：王爷，我们家里养的鸭子都只有一条腿! 王爷很诧异。饭后，王爷就跟着厨师到鸭笼去看个究竟。时值夜晚，鸭子正在睡觉，每只鸭子都只露出了一条腿。厨师指着鸭子说：王爷，你看我们府里的鸭子不全是一条腿的么?王爷听后便举手拍掌，吵醒了鸭子，鸭子被惊醒后，都站了起来。王爷说：鸭子不全是两条腿吗?厨师说：对!对!不过，只有鼓掌拍手，鸭子才有两条腿啊! 要使人们始终处于施展才干的最佳状态，唯一有效的方法，就是表扬和奖励,没有比受到上司批评更能扼杀人们积极性的了。 在下属情绪低落时，激励奖赏是非常重要的。身为管理者，要经常在公众场所表扬佳绩者或赠送一些礼物给表现特佳者，以资鼓励,激励他们继续奋斗。一点小投资,可换来数倍的业绩，何乐而不为呢？ ◆经典案例解析 经理一句话就得走人？ 2008年9月11日，老赵进入江苏某制造有限公司（以下简称制造公司）工作，岗位为电工，主要负责设备检修、电路排线等工作。双方签订了一份为期两年的劳动合同，同时约定老赵每月工资为2200元，工作期间老赵应当服从上级领导的安排，认真及时地完成分配给他的工作任务。　　2009年11月6日，制造公司由于搬迁至新址，经理安排老赵负责新厂房的电路排线工作，但并未指定完工期限。2009年11月9日，经理要求老赵在3天之内必须完成该工作，而老赵则向经理提出现在公司里只有自己一个电工，如此大的工作量仅凭一人之力至少要10天以上才能完成，经理不仅不予理睬反而变本加厉要求老赵当天就要完成，如果做不完就走人。第二天，由于老赵未完成分配的工作，经理口头通知由于其不服从上级安排而且未及时完成工作任务，因此公司决定辞退老赵，并要求他立即到相关部门办理离职交接手续。　　接到通知后的老赵手足无措，一片茫然，在朋友的建议下老赵申请了劳动仲裁。开庭审理过程中，制造公司提出老赵上班期间经常游手好闲不认真工作，而且平时就差错百出，这次又不服从安排未及时完成工作任务，属于不胜任工作的行为，所以公司才决定与其解除劳动关系，但是就上述事实制造公司并未提供任何书面证据。面对公司的指责老赵称对方是无事生非，希望劳动仲裁委能公正判决。 【问题】　　1、公司与老赵解除劳动合同是否合法？　　2、公司如何避免违法“提前解除劳动合同”？　　3、基于此案，用人单位如何做好不胜任员工的工作？ 【解析】 一、公司与老赵解除劳动合同属违法解除　　首先，公司解除与老赵劳动合同的事实依据不充分。从本案的案情来看，公司解雇老赵的理由有二：一是老赵“不服从上级安排而且未及时完成工作任务”；二是“老赵上班期间经常游手好闲不认真工作，而且平时就差错百出”。先看第一个理由，老赵所谓的“不服从上级安排”，是指老赵对经理要求在3天之内必须完成新厂房的电路排线工作提出了异议。蒋律师认为，对于员工不服从工作安排的行为要作具体分析，一要看工作安排是否合理；二要看员工不服从工作安排是否有正当的理由。本案中，经理的工作安排应当不合理，要求老赵一人在3天甚至1天内完成新厂房的电路排线工作，的确让老赵勉为其难，老赵的异议有正当的理由，在老赵有正当理由未按期完成工作任务的情况下，公司以此为由解雇老赵当然没有充分的事实依据。　　至于公司在开庭审理过程中提出的老赵上班期间经常游手好闲不认真工作，而且平时就差错百出等事实，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》“发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，公司负有举证责任，在其未提供任何书面证据的情况下，自不