国内小户型物业管理分析报告（DOC35）.doc

AN C 小户型物业管理分析报告 目 录 第一部分 物业管理的定义与内容……………………………………3 第二部分 全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则……………7 第三部分 物业管理和小户型项目营销……………………………14 第四部分 深圳典型小户型楼盘项目物业管理……………………19 第五部分 结论………………………………………………………26 第一部分 物业管理的定义与内容 物业管理释义 物业管理的英文表示有很多形式，Property Management，Real Estate Management，相应地其概念也有多种解释目前比较趋于一致的是广义的物业管理和狭义的物业管理两种概念。1、广义的物业管理是指在物业的寿命周期内，为发挥物业的经济价值和使用价值，管理者采取多种科学技术方法与管理手段，对各类物业实施全过程的管理，并为物业所有者或使用者提供有效周到的服务。广义物业管理的范畴相当大，它涉及到物业全部寿命周期内的多种管理与服务活动。如物业的开发建设管理，租售管理、装修管理、修缮管理、以及为物业使用者的经营、生产、居住而提供的多种形式的服务。2、狭义的物业管理是指专业组织或机构，受业主委托，按合同或契约，运用现代经营手段和修缮技术对已建物业及其业主或用户进行管理和服务。狭义的物业管理，一般包括对房屋建筑及附属配套设备、设施及场地以经营的方式进行管理，对房屋周围的环境、清