中山市豪廷管理方案24页.doc

物业管理方案目录 xx廷管理处架构图 xx廷管理处人员配置图 物业管理质量方针 xx廷客户收费及标准定位 管理模式 服务水平设置 服务项目设置 管理目标 管理措施 日常管理运作 管理处主要管理人员配置 管理费收支预算 小区在规划中应完善设施配置项目建议  xx廷管理处2008年人员配置架构图  备注:1.楼宇交付计划 三、质量方针 真诚热情 精益求精 管理规范 持续创新 它表达了具有现代文明服务意识和奉献精神的xx廷物业管理人对客户的一种服务愿望和质量承诺，体现了公司的质量目标，反映了公司决策层的质量意识和决心，明确了每位员工的工作要求。为客户“创造优质生活空间”提供了保障。 四、客户定位及收费标准 由于“xx廷”小区内各种配套设施、游乐设施、设备、智能化管理系统较为先进、齐备，实行人车分流，小车和摩托车分道刷卡出入；小区客户出入采用智能刷卡识别系统，那么房屋的售价在沙溪相对较高，所以凡置业居住于“xx廷”的客户应属于社会各界事业成功的高层次客户。 根据周边同等档次的楼盘物业管理现状的调查及了解，结合xx廷的实际情况，也根据公司对“xx廷”的品牌战略要求，确定管理费收取1.80元/M2 ，（其中已包含电梯运行电费），每月收取公共路灯、景观灯、梯