保洁新员工培训材料及标准.docVIP

AN C保洁区域 操作规程 达到标准 注意事项 程序 操作要求 办 公 室 每天早晨清扫领导办公室，达到标准，保证优良的办公环境。 1、敲门，轻敲二次，每次三下，确认房内无人，用钥匙开门至45度，开始工作。 2、将办公室的垃圾，杂物集中于垃圾袋中。 3、整理办公桌台面的文件、报纸及其它物品。 4、用干净的湿毛巾擦拭茶具，定期清洗并消毒。 5、清理烟灰缸，把烟缸内烟头倒进垃圾袋中，检查烟头是否熄灭。用水清洗烟缸，用毛巾擦干、擦净。 6、用湿毛巾擦台面，座椅，文件柜、门窗、花盆、盆垫、花草枝叶等。 7、用干毛巾擦书架上的书，每月彻底清书下面的灰尘。 8、用干毛巾擦电器设备，每月用干毛巾擦灯具、天花、风口等部位一次。 9、用湿毛巾擦纸蒌，每半月清洗一次。 10、用干地板拖从里到外拖净地面，每周用专用的湿毛巾擦净地板，地毯每周吸尘，定期清洗一次。 11、定期用干毛巾和碧丽珠护理剂对办公家具进行清洁保养，地板打腊抛光。 12、清扫完办公室，环视整个房间，检查，关闭房门，进行下一项工作。 工作时将房门开着，直到工作结束。 桌面材料不能挪位，整理整齐即可。 烟缸内烟灰垢一定要擦净。 湿毛巾要区别部位专用，不能用一条毛巾即擦门窗，又擦台面（防止砂粒划伤台面），每擦一个部位后，清洗、拧干，保持湿毛巾干净，无滴水。 花草枝叶一定要细心擦，即擦净灰尘又不能弄掉花草枝叶。要略知花草管理方