如何快速获取优质的早期用户？.doc

实战：如何快速获取优质的早期用户？ 论文类别：计算机?-?互联网研究上传时间：2015/8/25?10:57:00论文作者：未知 ? 　　(中讯)关于互联网创业的文章不少，一般带上“XXX融资XXX”“如何融资”之类的关键字就会有较高的打开率。导致越来越多准备创业的人认为创业就该“融资”，怎么拿到投资才是创业最重要的事。 　　难道你们已经忽略了最重要的“产品/服务”和“数据”了吗?产品/服务出色，增长曲线惊人，还需要考虑怎么拿钱的事情吗?如果“产品/服务”能获取足够多的用户，那么创业者再也不用看《如何成功的拿到投资》这样的文章了，倒是投资人要经常补课《如何成功被创业者选中》。 　　对于一个产品/服务来说，很难在一上线就快速、低成本的获得大量用户。这时候获取优质的早期用户就变得非常重要了。 　　什么叫做优质的早期用户? 　　1.与产品/服务当前阶段契合度最高的用户 　　假???你的产品是一个旅游社区，可以让用户在这里交流关于旅行的一些事情，恰好你的旅行记录功能作的也不错，有一部分用户对你的社区不感兴趣，只对你的记录功能感兴趣。 　　这时候优质的早期用户就是“愿意分享消费”旅游内容的用户，也就是你产品当前阶段重点的目标用户。那么为什么对记录功能感兴趣的用户不是优质早期用户呢?只要是用户不就行了? 　　因为互联网早期团队对产品的改进是需要成本的，如果你把重点放在照顾这群对“记录功能”感兴趣的用户，那么接下来的迭代将会和计划有出入，最后不仅没有照顾到这些对记录感兴趣的用户，也没有对社区进行改进和优化，丢失了你希望得到的那部分用户。 　　2.与创始团队没有直接关系的用户 　　我个人对于互联网产品早期疯狂邀请亲友作为种子用户是极其排斥的，在我看来，就算没有用户，也不要不经思考的邀请一堆亲戚朋友。 　　为什么呢? 　　1.假象活跃 　　创始团队和他们的亲友之间天然存在一种强关系，这时候被邀请的亲友是明确知道你是创造产品的人，觉得自己有义务进行使用和宣传，即使他没有需求。 　　比如你做了一款聊天软件，并且推荐给亲友，你肯定希望亲友跟你在这里聊天，而非微信。这时候亲友一定会愉快的跟你使用这款产品的，即使它比微信难用。这样产品就陷入了一种假象活跃中，你不能快速的发现问题出在哪个地方。产品很有可能最终沦为创始团队和亲友们的玩具。毕竟在中国，人情是格外突出的。 　　2.难以朝正确的方向调整 　　接着上一部分，就算你没有被亲友影响，发现了问题所在，想要及时调整又成了问题。假设你遇到的问题很严重，需要做一些大改动，砍掉一些功能。这就意味着你需要抛弃你的一部分现在的用户，就算你的亲友可以理解你，创始团队其它人的亲友呢?大家会说，现在很好啊，为什么要改呢?做正确的改动也变得举步维艰了。 　　3.更年轻的用户 　　当然，你如果是做部分和年轻用户无关的细分市场或高端消费市场就不用考虑这个了。 　　现在的90、95后都是伴随着互联网长大的，不像中老年人需要主动去拥抱互联网。这些更年轻的人对互联网产品的理解能力普遍强于年长的人，教他们使用产品也相对容易。 　　最重要的一点，更年轻的人在互联网上消费的时间较年长的人更多。 　　如何获取优质的早期用户？ 　　1.高效的利用公开社区 　　豆瓣、Same、百度贴吧这样的公开社区不适合进行大规模的营销活动，但很适合小规模的假设和验证。如果验证成立，就会吸引相当一部分优质的早期用户。 　　在这些公开社区找早期用户需要“反向思考”，就是说我们首先不是考虑怎么把产品的点传达给用户，而是要优先了解“这个渠道”的规则。要根据渠道的规则进行需求验证。 　　举个例子，比如一个做图片分享的社区想去豆瓣找早期用户，他们制定的策略是先总结出来豆瓣跟图片有关的小组，然后去豆瓣这些小组发跟产品有关的贴子。 　　看上去这个路径十分正确，图片分享对应图片小组。 　　其实不然，这恰恰是不够了解豆瓣，豆瓣小组的社区文化非常简单，绝大多数用户都聚集在固定的几个小组，其它小组早已经名存实亡，日薄西山了，想要让自己的产品得到更多的曝光，找到更多匹配的优质用户就必须选择豆瓣的几个主流小组。【逼组、炮组、晒组、八卦组、内幕组、咆哮组、勾搭组】 　　确定小组以后，还要清楚这个社区的文化是什么，用户喜欢消费什么类型的内容，最后再根据这些“规则”进行产品的验证。 　　总结一下几个公开社区的规则： 　　-豆瓣 　　小组：逼组、改变形象组、炮组、晒租、内幕组 　　内容类型：低俗猎奇类内容关注度最高，爆自拍照类关注度其次。 　　主要方式： 　　直播：在楼内不断的更新贴子内容，对内容的“新鲜度”要求较高，不需要高频和回复者互动。(适合故事软植入类) 　　堆楼：通过和回复者的互动堆楼，增加曝光率。(适合硬植入类) 　　-Same 　　形式：通过塑造真实的个人帐号，和用户交朋友，