盘点:7种典型网络交易不公平合同.doc

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盘点:7种典型网络交易不公平合同 论文类别:计算机?-?网络营销 上传时间:2015/4/17?11:39:00 论文作者:未知 ? ??中讯:江苏省工商局发布七种典型网络交易不公平合同格式条款 ??1.任何情况下,本网对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。 ??点评意见:该格式条款不问任何原因而将一切风险和责任归于用户,是变相加重了用户的责任,免除网站依据法律法规应当承担的责任及义务,侵害了用户的权益,违反了相关的法律法规。 ??依据《合同法》第5条规定:“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。”该格式条款严重违反合同法的基本原则,规定对自己造成的任何损害均不承责任,属于《合同法》第40条“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”这种条款当属无效。《合同法》第53条第1、第2款:“合同中的下列免责条款无效:(一)造成对方人身伤害的;(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。”《消费者权益保护法》第26条第二款的规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。《中华人民共和国侵权责任法》第6条规定:“行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。”第36条规定:“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。” ??2.网站保留随时修改或者中断服务而不需要知照用户的权利。 ??点评意见:网站提供的服务是以协议的形式和用户确立的。网站为了业务发展单方面随意修改或者中断服务,是单方面变更合同内容的行为。网站单方面随意变更、中止和解除合同,可能会对用户的权益造成??大的侵害。 ??根据《合同法》第77条的规定,当事人协商一致,可以变更合同。而网站单方面变更或者中断服务,根据《合同法》的规定应当承担违约责任,同时本条款却声称网站不需要知照用户,是排除或者限制消费者权利的行为。根据《合同法》第40条“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。《消费者权益保护法》第26条第二款的规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。《网络交易管理办法》第24条第2款:“第三方交易平台经营者修改其与平台内经营者的协议、交易规则,应当遵循公开、连续、合理的原则,修改内容应当至少提前七日予以公示并通知相关经营者。” ??3.网站不对所提供之网络服务做任何类型之担保,包括但不限于:网络服务的及时性、安全性、准确性。 ??点评意见:网站在提供网络服务时应尽到合理的注意义务,在现有技术条件下采取适当措施对网络的不安全因素加以防范,确保其提供的网络服务符合当事人约定的或者法律规定的及时性、安全性和准确性的要求,否则,网站应当承担因未尽注意义务的过错所导致的用户财产损失的赔偿责任。但该条款通过单方声明的方式,不分前提、不限定条件地一概免除网站对于网络服务质量的瑕疵担保义务,以规避法律责任,变相加重用户的义务,从而侵害了用户享有网站合理服务的权益。 ??依据《合同法》第5条规定:“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。”第40条规定:“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效”。《消费者权益保护法》第26条第二款的规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。依据《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》第10条“互联单位、接入单位及使用计算机信息网络国际联网的法人和其他组织应当履行下列安全保护职责:(二)落实安全保护技术措施,保障本网络的运行安全和信息安全”。《网络交易管理办法》也对网络交易平台运营商规定了审查、保障等一系列法定义务。 ??4.在任何情况下,网站均不对内容的准确性、合法性、完整性以及因内容而引起的任何损失、损害承担任何责任。 ??点评意见:网站利用该格式条款,免除了自身合法性审查及报告的义务,而将一切风险和责任归于用户,是加大了用户使用网站信息的风险,免除了网站应当承担责任及义务,侵害了用户的权

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