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实战：网店如何打造一个 “转化翻倍”的爆款详情页 论文类别：计算机 - 网络营销 上传时间：2015/7/4 8:54:00 论文作者：未知 中讯：一个爆款详情页的思路，扩展思维，做一个爆款详情页首先要准备好 实现以下几个点： 1)资金 模特+摄影师+拍摄场景(极致转化的宝贝详情，必须一切都是原创) 2)标准3人团队 文案+美工+运营(全程跟踪，讨论实施方案) 资金必须有，单靠美工找网络素材做出极致转化页面不切实际，个别产品能 做到，如一些无需美化的产品，如五金产品，但微乎其微。 淘宝大部分 “转化率”“销量”高的产品，80%素材都是原创，特别是淘品牌 几乎100% 有了资金，其实我们唯一缺的是 “思路” 详情页可分为：设计前，设计中，设计后 一个好的想法、创意决定定了后面的实施过程，决定了后面转化的高低。 设计前第一步收集信息 1：收集产品信息 1)产品历史信息：很多产品他不是现在就有的，一般都有历史，或者它的出 现是有故事的，所有东西的出现基本都是解决某个问题或者需求，所有了解就 非常重要； 2)产品工艺信息：产品的生产工艺，制造流程，产品材料成分等等； 3)产品设计特点：你们的产品有什么设计特点，设计师是谁，等等； 4)产品功能特点：你们的产品跟别人的又什么不同，或者相同的功能，这个 功能的使用场景，解决什么问题等等； 5)搜集市场同类产品的优缺点：浏览你确定的竞争对手群的产品特点，设 计，阐述点，优点缺点都统计出来； 以上几点是一些通用收集的点，当然还有很多，根据不同类会有一些细微的 差别，搜集产品信息的目的， 2、收集数据信息； 通过数据的角度，获取一些大数据，因为数据都是市场反馈形成的，所以通 过数据是可以分析出一些市场人群已有的行为结构； 1)关键词：通常我们一个产品可以匹配多个关键字，而每个关键字背后代表 的人群有相同，但是总有细微的不同，我们要找出这些不同点，然后每个关键 字对应的竞争战场也不同，这些我们都要通过搜索整理，做成对应的表格； 2)通过淘宝指数，输入多个能与产品匹配的关键字，然后整理出每个关键字 对应的数据，这些数据包括以下： 2.1)搜索指数； 2.2)地区分布； 2.3)男女比例、人群喜欢度比例； 2.4)星座、爱好人群占比； 2.5)买家等级、消费层级； 3)市场容积，市场卖家销售额占比，产品属性占比等等，通过生e经统计； 4)关键字转化、直通车平均价格、搜索人气等等； 3、收集评价信息； 用户到底在想什么，不能跟他们直接对话，所以成本比较低的方式，就是整 理自己或者竞争对手的评价信息，用户的关心点，要有一定推理能力，可能也 有难度； 我们先想想通常什么样的人群会评价，他们通常是 “极好”或者 “极差”会 去评，中庸的人20%不到，我们来看两个例子： 1)卖保暖内衣的，通过评价我们看看到一些是这样的：妈妈说很好，这个隐 含着什么意思可能不用我多说了；(这是送个父母年龄段的产品) 当然有的是这样的：质量不错，穿着舒适。大小正合身，那么这又代表了什 么意思呢？用户来评价是评价他们关心的信息，意味着他在买之前，就有个预 期，希望弹性好，肉要厚，如果收到后的小于他的预期，就会差评。 大于等于他的预期，就是好评； 整理了这些关心点是做什么的呢？当用户在购买前都想了解清楚这些时，你 在做详情的时候，这些问题就要跟他讲清楚，不然你的客服会很累，这也就是 静默转化高的秘密之一，如果你想静默转化到80%，这个步骤一定要用心处 理，不要闲麻烦。 4、收集用户信息； 产品给朋友试用？从他们口中得知产品使用感受？别傻瓜了，他们买这类产 品就是关心这几个问题，都是片面的，靠不住的，基数太小，年龄跨度也不够 广，消费层次，调查随机凌乱，个人心理因素，那么要如何做呢？正常的答 案，是问买过的人，因为真正买过的人才有发言权，因为他们体验了从想买， 到去寻找，再思考，最终购买的过程，所以问他们更有用，信息更真实； 一般你要了解以下几个问题： 1)用户的基本生活情况，例如有没有伴侣，什么工作，多少年龄等等； 2)想起要购买这样一个东西时，大脑里出现的第一画面，那个画面是什么？ 旺旺这个东西就是用户的第一需求，也可能就是最本质的心理需求； 3)选择的时候，为什么进入了我们的店铺？ 4)购买时有没有对比，对比之后你是如何想的，为什么购买了我们的产品？ 例如你问：您为什么进入了我们家的店铺呢？用户说，因为款式好