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实战:网店如何打造一个 “转化翻倍”的爆款详情页
论文类别:计算机 - 网络营销
上传时间:2015/7/4 8:54:00
论文作者:未知
中讯:一个爆款详情页的思路,扩展思维,做一个爆款详情页首先要准备好
实现以下几个点:
1)资金 模特+摄影师+拍摄场景(极致转化的宝贝详情,必须一切都是原创)
2)标准3人团队 文案+美工+运营(全程跟踪,讨论实施方案)
资金必须有,单靠美工找网络素材做出极致转化页面不切实际,个别产品能
做到,如一些无需美化的产品,如五金产品,但微乎其微。
淘宝大部分 “转化率”“销量”高的产品,80%素材都是原创,特别是淘品牌
几乎100%
有了资金,其实我们唯一缺的是 “思路”
详情页可分为:设计前,设计中,设计后
一个好的想法、创意决定定了后面的实施过程,决定了后面转化的高低。
设计前第一步收集信息
1:收集产品信息
1)产品历史信息:很多产品他不是现在就有的,一般都有历史,或者它的出
现是有故事的,所有东西的出现基本都是解决某个问题或者需求,所有了解就
非常重要;
2)产品工艺信息:产品的生产工艺,制造流程,产品材料成分等等;
3)产品设计特点:你们的产品有什么设计特点,设计师是谁,等等;
4)产品功能特点:你们的产品跟别人的又什么不同,或者相同的功能,这个
功能的使用场景,解决什么问题等等;
5)搜集市场同类产品的优缺点:浏览你确定的竞争对手群的产品特点,设
计,阐述点,优点缺点都统计出来;
以上几点是一些通用收集的点,当然还有很多,根据不同类会有一些细微的
差别,搜集产品信息的目的,
2、收集数据信息;
通过数据的角度,获取一些大数据,因为数据都是市场反馈形成的,所以通
过数据是可以分析出一些市场人群已有的行为结构;
1)关键词:通常我们一个产品可以匹配多个关键字,而每个关键字背后代表
的人群有相同,但是总有细微的不同,我们要找出这些不同点,然后每个关键
字对应的竞争战场也不同,这些我们都要通过搜索整理,做成对应的表格;
2)通过淘宝指数,输入多个能与产品匹配的关键字,然后整理出每个关键字
对应的数据,这些数据包括以下:
2.1)搜索指数;
2.2)地区分布;
2.3)男女比例、人群喜欢度比例;
2.4)星座、爱好人群占比;
2.5)买家等级、消费层级;
3)市场容积,市场卖家销售额占比,产品属性占比等等,通过生e经统计;
4)关键字转化、直通车平均价格、搜索人气等等;
3、收集评价信息;
用户到底在想什么,不能跟他们直接对话,所以成本比较低的方式,就是整
理自己或者竞争对手的评价信息,用户的关心点,要有一定推理能力,可能也
有难度;
我们先想想通常什么样的人群会评价,他们通常是 “极好”或者 “极差”会
去评,中庸的人20%不到,我们来看两个例子:
1)卖保暖内衣的,通过评价我们看看到一些是这样的:妈妈说很好,这个隐
含着什么意思可能不用我多说了;(这是送个父母年龄段的产品)
当然有的是这样的:质量不错,穿着舒适。大小正合身,那么这又代表了什
么意思呢?用户来评价是评价他们关心的信息,意味着他在买之前,就有个预
期,希望弹性好,肉要厚,如果收到后的小于他的预期,就会差评。
大于等于他的预期,就是好评;
整理了这些关心点是做什么的呢?当用户在购买前都想了解清楚这些时,你
在做详情的时候,这些问题就要跟他讲清楚,不然你的客服会很累,这也就是
静默转化高的秘密之一,如果你想静默转化到80%,这个步骤一定要用心处
理,不要闲麻烦。
4、收集用户信息;
产品给朋友试用?从他们口中得知产品使用感受?别傻瓜了,他们买这类产
品就是关心这几个问题,都是片面的,靠不住的,基数太小,年龄跨度也不够
广,消费层次,调查随机凌乱,个人心理因素,那么要如何做呢?正常的答
案,是问买过的人,因为真正买过的人才有发言权,因为他们体验了从想买,
到去寻找,再思考,最终购买的过程,所以问他们更有用,信息更真实;
一般你要了解以下几个问题:
1)用户的基本生活情况,例如有没有伴侣,什么工作,多少年龄等等;
2)想起要购买这样一个东西时,大脑里出现的第一画面,那个画面是什么?
旺旺这个东西就是用户的第一需求,也可能就是最本质的心理需求;
3)选择的时候,为什么进入了我们的店铺?
4)购买时有没有对比,对比之后你是如何想的,为什么购买了我们的产品?
例如你问:您为什么进入了我们家的店铺呢?用户说,因为款式好
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