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社交 “突围战”：从底层拼杀到产品卡位 论文类别：计算机 - 网络营销 上传时间：2015/10/13 8:41:00 论文作者：未知 中讯：据说，社交网络永远是互联网产品设计中难度最高也最好玩的领域， 而相关的创业项目也是自带光环，多少都能 “吸粉儿”。但这种优势也引发了 不良后果，就是社交产品泛滥，想要脱颖而出就更加不容易了。下文抛开技术 层面的交互，色彩、结构、功能等问题不谈，只为通过探讨社交产品背后的逻 辑带来另一种思考。 市面上社交应用多如繁星，地理位置社交、图片社交、颜值社交、音乐社 交、兴趣社交、熟人社交等等，同时各路大咖关于社交的分析讨论没有上万篇 也有几千篇文章。社交世界的缤纷多彩，一方面各种关于社交的创业项目还在 持续涌现，另一方面有众多的社交应用不断在死去。如何突破传统社交围困找 到一条突破之路，我想这也是众多匍匐在社交领域里的创业者不断在积极思考 探索实践的方向。 我最近自己有些许体会，想来和大家探讨一下。本文不谈术的层面，交互， 色彩、结构、功能等等全不在今天的讨论范围内，今天我们只探讨社交产品背 后的逻辑。 社交的本质是什么？很多人会有不同的理解，这里我给出我的答案社交的本 质是结识、维系、并最终产生价值。我们所有的社交行为均是抱着某种目的而 触发，最后都是想得到某种价值为结果。我们就用这个逻辑来分析一下目前所 有的社交产品。 99%的社交产品，都在遵循着这个逻辑路径：先结识、后维系、然后产生价 值。这就是我认为目前社交领域存在的问题，大量重复建设导致： 一、结识效率低下； 二、无法避免微信黑洞； 三、要极度勤奋用心才能产生微弱的价值。 社交应用之所以这么难做，是因为我们大部分的社交软件都在 “结识 “底层 拼杀。你滤镜做得比专业大师级PS还好看；你的贴纸做了上万套，各种创意炫 酷拽爆天；你的动态流，瀑布式、全屏式、左划，右划、上滑、下滑、摇来摇 去各种新奇，你的领域细分比淘宝目录还细，你附近的人、同行业、同职业、 同学校、同小区、同爱好、朋友的朋友，结识算法做的再精准，但是又如何 呢？折腾来折腾去，你妹子约到了吗？你找到可以帮你的人了吗？ 只有极少数幸运、勤奋、用心的家伙，在社交应用上成功地展示自己，获得 了充分满足感和虚荣心，甚至不菲的经济回报，达成了自己的目标，收获了价 值。而大部分用户仅仅是个看客，新东西玩一玩，就腻味了，产生不了什么对 自己有用的价值，于是就离开了，用户流失率居高不下。这也是为什么这些社 交应用要不停的获取新用户。这些社交应用对用户产生的价值太小了，用户很 难长期忠诚于你，所以你会发现社交应用死了一个又一个。 而一些在结识领域做得真心不错的社交应用，好不容易在底层厮杀出一席之 地，以为可以展翅高飞了，但是马上就挨了微信的当头一棍。用户一但熟悉就 互加微信，用微信来维护彼此关系，从而把你遗忘。 微信卡位在你产品必经的路径上，你只能仰望微信，继续回头想尽办法，希 望让用户在你的产品上沉淀下来，然并卵。这或许是和微信同一个时代做社交 最大的悲哀，当你仰望星空，你发现的不是广阔的机会，而是微信的阴影。你 只能低头继续辛苦耕耘阴影边的一亩三分地，在一个狭窄的空间里腾挪辗转， 还要时刻防御着新的进入者。想想都觉得你们苦。 而职场社交在社交逻辑的产品路径上是明确奔着价值去的，是一个正确的方 向，在国外Linkedin把这条路走通了。但是在中国，从结识到产生价值这个路 径在网上太长了，中间的转化效率极其低下，而且干扰太多，所有目前在中国 做职场社交没有一个是成功的。这里不过多的分析职场社交为什么在中国做不 好，我以前的文章均有涉及。但是把职场社交背后的价值延展开来，从另外一 个角度来看，就是我今天要说的突破之路。 刚才已经说了，传统的社交产品模式，从结识、到维系、到产生价值，在现 在的行业环境下，已经走不通了。那我们能不能换一种走法？ 我们经常说： “关系要平常多走动，别到有事的时候才找人”。这一句话， 讲透了社交的本质，结识只是开始，维系是日常高频，产生价值才是结果。但 是现实中的真实情况，我跟你根本不认识，或者仅仅认识但是没有日常高频的 维护，不太熟，可是又想结识你，求你办个事或者就想睡你。怎么办？你会找 中间人，或者直接送礼，或者直接给钱，来达成你的目的。这个场景是不是在 现实中很常见？好了，话说这里，我想聪明人已经明白我要说什么了。 我们是否可以设计一个新的社交产品，直接从价值入手，其中的结识和维系 都可以简化。只做有价值的结识，而货币化就是价值的体现。 这里