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分析:为什么桌面应用会卷土重来?
论文类别:计算机 - 互联网研究
上传时间:2015/7/15 11:29:00
论文作者:未知
(中讯)大部分软件产品都需要一个界面。这个界面可以有不同的形式,但通
常要么是安装程序,要么就是基于浏览器的web应用。对于桌面(移动完全是另
一个问题了)来说,web应用似乎占有优势,但成功的新进入者,如Slack,以
及老玩家,如Skype表明,这一问题仍然没有得到解决。
我们Front的策略是同时维护OS X、Windows桌面版以及web应用版。很多
人都问我们为什么要这样?下面是我们的答案。
为什么我们甚至考虑过不做web应用?
Web有很多好处:
1.写一次就可以到处运行
2.不需要安装、升级(如果你的用户需要授权才能在计算机上安装软件的话这
一点是非常便利的)
3.Web技术栈的人才池更大
4.这可以让你的产品看起来更加现代
5.如果Gmail/Salesforce/Zendesk可以这样,那你应该也可以的,对吧?
不过对于某些产品来说,采取一种不那么流行的路径也许是值得的。
因为独立的桌面应用有些好处是浏览器不可能替代的:
1、一旦它们在Windows开始菜单或Mac OS Dock找到了自己的位置,就可以
一直可见。在移动世界里,不在主屏的应用很容易就会被人遗忘甚至遗弃。如
果你希望自己的应用成为用户的日常生活习惯,那因为看不见而不打开应用的
这个风险可不能冒。不钉在浏览器上面的web应用也很容易就会被关掉然后被
永远遗忘。桌面应用却有一直看得见甚至打开的威力。千万不要错过!
2、桌面应用可以随时用 “alt-tab”召唤。在整个桌面世界里,alt-tab也
许是最有用的快捷键了。只要你的应用被打开,每一次有人按一下alt-tab,
你的logo和品牌就有机会免费展示一次!这么廉价的促销上哪儿找去?!目标
永远都是一样的:你的应用必须成为用户的日常。哪怕是用户不小心打开的,
那也是你说服他们你拥有他们需要的东西的又一次机会。抓住这个机会。
3、还有,桌面应用对下载和预览的支持要比web应用好得多。还有一点不大
但至关重要,即桌面应用可以复制东西到剪贴板。
4、桌面应用的另一个很棒的能力是很容易访问通知系统。没几个东西能像
Mac OSX dock通知应用的弹出动作那样能如此的引人关注了。
右上角的闪亮的红圈比一万封邮件通知加起来还要有效。它微妙地提示你,
应用发生了一些有趣的事情,而要想找出是什么事情,你只需要alt-tab一
下。邮件通知妨碍了重要的沟通,一旦突破令人无法容忍的极限之后,邮件将
会被永久禁言或者被标记为垃圾邮件。你希望给人留个好印象的吧?
有时候这些好处并不能弥补开发独立应用的痛点,但有些情况下付出是值得
的。
Front用户使用桌面应用的时间要比使用web版平均多34%。
根据我们开发Front的经验,以及对许多软件公司的调查,我们得出了下面
的公式。每一个软件产品都是不一样的,但如果软件使用对用户来说要么是亟
待处理要么在他们的活动中占据突出位置的话,那么独立应用的开发就很有必
要。
下图是我们的分析:
使用的缓急是指用户需要对发生的事情进行快速反应—无论是应用内的(如新
的聊天消息),还是应用外的(比方说需要马上让Spotify静音好听见别人对你
讲话)。这两种情况下,有一个容易访问的应用都会有重大的好处,因为可以通
知你什么时候需要采取行动。
而频繁的活动,是指用户每天都要花可观的时间去做的事情。任何可以帮助
用户进行日常工作的都归于这一类型。对于程序员来说,IDE属于此类。对于
设计师来说,Photoshop、Sketch属于此类。像电子邮件或Evernote之类的横
向工具也算:你的工作多半情况下未必会用到这些,但是你每天还是要打开几
次、要花些时间去在上面敲敲字。
如果你的产品既不属于紧急,使用又不突出的话,就不要开发桌面应用了。
Web应用的优势不能被夸大,还有许多伟大的软件公司更擅长提供web界面。
像Stripe的API、Kissmetrics的分析、Heroku 的基础设施等,都提供了很大
的价值,但开发桌面应用却没有理由。
现在你应该知道自己的软件是否应该开发独立应用了。实际上如果你选择开
发桌面应用的话,附加的成本近乎为零!最近的技术已经可以允许你像web应
用那样开发,然后打包成桌面应用并在任何地方均提供相同的体验。而且还不
会有令人生畏的返回按钮、没有 “打开新标签页”等等!真的,
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