[培训课件]otc业务代表实战宝典.pptVIP

OTC代表;1 OTC全球扫描与聚焦;导言;1.1 OTC的概念与起源;1.2 OTC药物的产生;表1-1 世界十大OTC品牌（99年度）;1.3 OTC的五大类产品;1.4 OTC药物的四大特点;1.5 OTC在美国;1.6 全球OTC现状与发展;表1-4 全球OTC市场的发展概况;表1-5 亚洲OTC市场发展概况;名词解释;名词解释;实践练习;2 生机勃勃的;导言;图2-1 1993-1997年中国OTC市场五大类别产品 的零售增长柱状图;表2-1 1993-1997年中国OTC市场五大类别产品的零售增长表;2.2 药品销售和人均用药水平现状;2.3 中国OTC制度的建立与发展;2.4 中国OTC市场的发展趋势;3 OTC代表的 ;导言;3.1 医院代表的产生;3.2 医院代表的发展;3.3 医院代表的角色定位;3.4 医院代表的岗位职责;3.5 OTC代表与医院代表的角色差异;3.6 OTC代表的三大核心任务; 经验一：店员决不会主动推荐他不了解的产品。 经验二：即使是销售同样的产品，也不能照搬那些面向临床医生的宣传资料。 经验三：组织生动实用的中小型电源培训会，收到事半功倍的效果。 经验四：善于运用会议结果， 做好跟进工作。;