[培训课件]工作分析与工作设计.pptVIP

带馅面条机支持政策老寿星带馅面条机无加盟费国际能源署(IEA)世界能源展望报告个人保险营销制度与待遇管理办法管理理论与实务 工作分析与工作设计 一、工作分析（职务分析） （一）有关概念 1，职位--职务--职系--职组 2，职位与职位分类 （二）内容与作用 工作描述（工作说明书）与任职说明（岗位规范） （三）过程 （四）方法 资料分析法、问卷调查法、面谈法、现场观察法 二、工作设计（职务设计） （一）定义： 职务设计：是根据组织需要并兼顾个人需要，规定某个职务的任务、责任、权利以及与其他职务关系的过程。比如：对新设岗位的完整描述，或进行修改。 工作分析是静态；工作设计是动态 （二）职务特性模型（Job Diagnostic Survey ） 对工作满足度提高，成长欲望得到满足，工作效率也提高了。 MPS是某职务潜在的激励强度（Motivating Potential Score） 职务设计创造好客观条件后，其效果也因人而异，对欲望大的人产生的效果就大。M=MPS*个人自我实现欲望。 （三）职务设计的具体手法 1、工作专业化 2、工作扩大化 3、工作丰富化 4、职务轮换 职务轮换的作用 ①可减轻枯燥感， ②培养员