[培训课件]医药高绩效区域管理.pptVIP

 9.尊重客户意见，作客户的朋友和参谋，不欺骗客户。 10.经常与客户和潜在客户保持联系。 （二）、拜访工作程序： 1.医药代表在地区经理的指导下完成销售拜访行程和计划。 2.拜访客户前要目的明确，按照计划准备需要的工具和资料。 3.了解医院的方位和内部结构。  4.了解医院的相关主要需拜访人员：药房主任、采购和相关科室主任、院长及相关科室主要医生。 5. 对以上人员进行产品宣传或讲解，注重专业形象，做好拜访日记。  6.报告拜访结果和相应的工作策略及促销活动计划。 7.上级主管批准后组织和执行工作计划。   销售费用管理（一）、销售人员交际费用使用的规定: 1.原则:强调医药代表努力提高专业销售能力,通过交际达到销售目的不是我们促销的主要手段。  2.医药代表:每次200 元,每月有不超过5 次机会使用交际费用,使用时应事先向地区经理口头报告。● 使用方法:限于和医生或药房工作人员谈话到吃饭时间的少数人一起用餐或关键人员生病住院需要看望,及意外情况下出现的费用支付,如对方被罚款时。