[培训课件]市场营销环境.pptVIP

带馅面条机支持政策老寿星带馅面条机无加盟费国际能源署(IEA)世界能源展望报告个人保险营销制度与待遇管理办法管理理论与实务 市场营销环境 营销环境 企 业 人 口 经济 自然 科技 政治 文化 企 业 消费者 营销中介 供应商 竞争者 公 众 一、市场营销环境的概念 市场营销环境--是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。根据营销环境对企业营销活动发生影响的方式和程度，可以将市场营销环境分为两大类：即直接营销环境和间接营销环境。 所谓直接营销环境又称微观营销环境。是指与企业紧密相联，直接影响企业为目标市场顾客服务能力和效率的各种参与者。 所谓间接营销环境又称宏观营销环境。是指那些作用于直接营销环境，并因而造成市场机会或环境威胁的主要社会力量。 二、市场营销的微观环境分析 Microenvironment 市场营销微观环境的组成 供应商 最终用户 营销 中介 竞争者 公司 （市场营销者） 环 境 环 境 公众 （一）供应商 供应商是指向企业提供生产所需资源的企业和个人，包括提供原材料、零部件、设备、能源、劳务和资金等。 1.供应商对企业营销活动的影响主要表现 (1)供应的稳定性 (2)供应的价格 (3)供应物资的质量 (4)供应时间和履约程度 2.在寻找和选择供应商时，应特