[培训课件]目标管理与知识管理.pptVIP

知識時代之來臨 最近各界注重知識管理的原因 知識管理提供許多解決疑難雜症的良方 知識管理是因應企業變革的最佳策略 (Andersen,1999) 知識時代之來臨 美國因為導入「最佳改革經營手法(Bench-Marking)」和「最佳實踐法(Best Practice)」因而提升了經營管理的水準，並且著手研究「知識管理」，現在已進入實踐階段，並且運用於企業經營頗具成效。 (高梨.森田 ,1999) 知識管理的定義 「在知識型企業中，建構一個有效的知識系統，讓組織中的知識能夠有效的創造、流通與加值，進而不斷的產生創新性產品。」其中每一個環節都是繁複的工作，必須加以管理。 (吳思華,2000) 現實世界中的狀況 早有許多不同的組織從事於知識管理的部分工作。例如 一般大學與研究機構 知識的創造 圖書館 知識的儲存 新聞期刊出版機構 知識的傳播 傳統企業 外部技術與內部人力 進行知識加強發展新產品 (吳思華,2000) 現實世界中的狀況 能夠將前述機制與功能建立於同一組織中，並有效運作的並不多見，世界級的高科技公司與全球性的金融機構與管理顧問公司應是少數例外。 知識管理的產生 組織