[培训课件]精英团队管理.pptVIP

精英团队管理 ;案例(1);案例(2);做领导者与管理者是不同的。但现在管理者必须同时成为领导者。;第一章 核心概念 ;我们可以把团队理解为:;适合于使用团队的任务或情形：;如何达成团队的绩效?;团队的优点 :; 这些优势中，有许多来自于团队成员集体技能和经验的协同配合。此外，团队还易于创造新的沟通方法解决随时出现的问题。最后，许多人乐于在团队中工作，并因此而受到激励。也正因为如此，他们在团队环境中会有最出色的表现。 ;二、团队如何运作 ？;团队的工作内容;团队的职权范围 ;有效团队的特征 ;在最有成效的团队里： ;在最有成效的团队里：;在最有成效的团队里：;三、创 建 团 队 ;挑选团队成员;团队技能;确定职责;制定团队的目标与章程;确立决策原则;作为团队的领导者， 你需要帮助团队确定：;决策方式（怎样）的选择和决策人（谁）是紧密相关的。下面是一些方法。;领导者参考他人意见做出决定。;学习以团队方式运作;某些成员也许需要一些培训才能在团队环境之中有效地发挥作用。例如，他们可能需要学习：;四、成为卓有成效的团队领导者 ;团队领导者的角色 ;一个团队领导者在高效团队中通常扮演 以下三个重要角色：;卓有成效的团队领导者的特征 ;五、问 题 处 理 ;主持团队讨论，重述团队的宗旨、方法和绩效目标，利用图表进行演示。探究隐藏的假设或观点上的