任务结果.ppt

案例3、完成任务≠结果 案例4、买书 Thank you! Your Site Here LOGO * c LOGO 完成任务≠结果 什么是执行力？ 执行力就是从上到下按质按量、不折不扣地完成工作任务的一种能力。 执行力就是言必行，行必果，是真正的将计划转化为行动，且获得更有价值的结果。 在我们的日常工作中，有80%的工作因为执行不到位而没有达到预期效果。 多数人都在认真做事并且每天忙碌、多数人都非常乐意按照上司制定的策略来走，但事实却是，同一个策略交到10个人手上，就会有10种不同的结果。产生差异的原因是什么？ 做流程——把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！ 九段秘书 定责任——将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。 八段秘书 发记录——会后整理好会议记录给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。 七段秘书 做记录——发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）。 六段秘书 细准备——发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？总经理的议题是什么？然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考。 五段秘书 发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。 四段秘书 发通知，落实到人后，第二天在会前３０分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。 三段秘书 抓落实——发通知后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。 二段秘书 发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议 一段秘书 案例1、会议通知： 从以上九个不同段位的秘书的工作方法我们可以看出，由于对结果的追求程度不同，工作内容也发生了很大的变化。 对任务负责，是对工作的程序负责，对结果负责，是对我们工作的价值负责 结果不是必然形成的，结果是一种积淀，是经验、知识、技巧的组合体 大学MBA课堂上，教授们做过这样一个课题：带上除了你以外的3个人，运两筐石料到山上去，每个人的经费只有100元，只允许在现场找人。 1、 2、 3、 案例2、运石头 第一个组织这个活动的人，从开始发动群众到最后爬到山顶用了6个小时，他的方法很正规，用钱去招聘人搬运，尽量挑选一些身材比较强壮的搬运工，招聘工人用了3个小时，爬山用了两个小时，中途休息用了1个小时。 第二个组织这个活动的人，直接给附近的劳务公司打电话，劳务公司很快调派了3个身强力壮的人去负责搬运石料，结果，他只用了3个小时就爬上了山。 而第三个组织这次活动的人，却仅仅用了1个小时不到的时间就爬到了山顶。首先，他找到该山的负责人，询问有没有缆车，在确认有缆车的情况下，他只需要找到3个旅游的人帮忙看管一下石头，然后坐上缆车直接到山顶。  课题的最后获胜者是那个坐缆车的人。 原因很简单，在任何公司里，你的上司只看中你的绩效，你的结果。 我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责，工作价值，是包含程序在内的。 同时进入公司的三个同学，薪水为什么如此不同？ 小张、小李、小王不仅是中学同班同学，而且是大学同班同学，更是同一天进入了同一家公司。但是他们的薪水却大不相同：小张的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。 有一天，他们的中学老师来看望他们，得知他们薪水的差距之后，老师就去问总经理：“在学校，他们的成绩都差不多啊，为什么毕业一年不到有这么大的差距？” 总经理听完老师的话，笑着对老师说：“在学校他们是学习书本知识，但在公司里，却是要行动，要结果。公司与学校的要求不同，员工表现也与学校的考试成绩不同，薪水作为衡量的标准，就自然不同呀！” 看到老师疑惑不解地皱着眉头，总经理对老师说：“这样吧，我现在叫他们三人做相同的事情，你只要看他们表现，就可以知道答案了。” 总经理把这三个人同时找