外文翻译-博客公关：博客公共关系的探索性分析.docVIP

博客公关：博客公共关系的探索性分析 摘要：尽管微博在互联网上日益流行，但这仍是一个公共关系中很少涉足研究的领域。分析显示，微博已被作为一项沟通工具，而不仅仅是公共关系知识系统主要信息源。本文提供了67博客来确定研究的问题，它们是否是该领域的理论发展的工具，对处理公共关系的结构和内容进行探索性研究。除了其内容，我们已经看到博客的结构，实用性和互动性。 关键词：博客 公共关系 互动性 可用性1、介绍而在一个给定的问题别人很少超过专家们的意见, 博客的崛起似乎是肆无忌惮的，它是一种现象，是发生在所有的知识领域的（詹金斯，2006年）。目前有超过60万个博客的存在，每一天有75,000条新闻产生（科恩与克里希纳穆尔蒂，2006年）。全球超过14万人坚持在互联网上写个人日记，超过100万人习惯阅读博客（戈迪略，2007年）。博客世界人口每半年增加一倍，如今博客人口是三年前的六十倍。曾经没有传播媒介如此迅速地蓬勃发展。博客作家每天写70万至130万篇文章——几乎是一个第二（戈迪略，2007年）。由于他们的到来，因为有他们的社会认知，目标和文化，经济，政治和媒体的影响（杨，2007年），博客已经改变。网志已经多样化，并在教育，商业，政治，新闻和公共关系等不同领域有所发展。 根据何礼泰（2005年）的说法，公共关系的交际网志的使用双重基础。一方面，他们让业界人士分析市场，并确定他们观众的意见来衡量一个企业，产品或品牌的舆论。另一方面，通过他们的参与，给予个人和组织的意见的主要技术，来张贴评论其他博客或创建自己的博客。 然而，这项研究中，不注重分析企业博客，仅仅把公共关系作为一种工具使用，但看起来在关公共关系方面，公共关系或它的活动之一是博客的主旋律。我们的目的是分析公关博客是什么，或它处理什么问题，在博客文章中，除了这个新的交际工具，可能会影响其效果，传递信息的任何结构元素：目标，结构和可用性程度，交互性和连接水平。 2、方法 对于数据收集，我们制定了50个项目措施，后来被归类创建为主要分析变量分析模板。这些变量是：（一）作者：博客写??雇员的个人，组织，和纯粹的组织，因此，是客观分类。（二）内容：对博客文章中出现的问题和图像或其他资源进行分析。研究其追求的目标，还审议了博客的捆绑内容。（三）互动性：根据博客上提供的互动资源，用此来衡量用户参与程度。这些措施包括：选项为外部用户要发表评论，或通过电子邮件，播客，音频和视频下载，销售的产品和服务，用户调查，并认购的可能性联系博客作者。（四）可用性：这是一个发展高效互动（哈拉汉，2001年）必要的先决条件。这个变量的分析，体现出微博是多么容易使用的手段：其他博客，内部的搜索引擎，以前的文件列表，最近博客文章列表和日历上的搜索引擎。（五）连接：这一措施的博客链接到其他网站的程度，是通过其他链接的博客或网站的兴趣看出来的。 所有研究项目的描述性统计数据分析的重点，除了应急表和变量的相关性外。鉴于研究变量的特点 - 主要是名义和有序 - 伽玛指数是最合适的相关指标的分析。 3、结果 博客的定义范式之一是，他们在实时写入。有了这个新的媒介，我们将不再讲究说话频率，而注重实时，持续贡献。这个的好处是，他们更具活力和对话风格更丰富，但他们缺乏沉思（奥利维拉，2006年）。尽管有这些特点，分析一半以上（53.7％）的博客发现，每5天左右收到新的博客文章。只有11.9％，在每天的基础上，更新包括新的输入。 3.1、著作权 在他们的研究中，将企业博客李某，黄某和李某（2006）分成五类：员工博客，任何在该公司的工人负责写作：博客群，这是工人的博客，不是独自一人保管，由一群专家管理；行政博客，由管理层书写；推广博客，这是一个客观的企业博客，寻求产品和事件的讨论；最后，通讯博客，通过其信息客观地代表公司的立场。为我们自己的研究中，我们已经用博客的著作权分类，它只有三种分析类别：公关专业人士负责的个人博客，公司雇员的书面博客，既是非管理又是管理类别的和公司公关博客。 Alpha 在这项研究中分析的博客中最大份额（77.6％）是个人博客，主要由公关专业人员编写的。由员工或管理机构书写的企业博客，构成一个更小的比例（16.4％）。客观企业博客是迄今为止占比重最小的一组（4.5％）。这一数据证实了这一事实，博客的主要特点之一是，他们是个人，用户寻求 “人类的声音”（詹金斯，2006年）的沟通。客观企业博客没有被博客社区广泛接受（Lee等，2006：页320），因为它们作为营销工具或公关部简单过滤器。 表一分析博客的目的博客的目标 N % 给个人的意见 评论时事 通知有关个人生活 关于产品/服务通知 通知有关组织 理论发展 关于个人博客的类型，这些结果与其他研究发现。沙伊特，鲱鱼，奖金，怀特（2004）在2003年