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基于SWOT分析的美团网核心竞争力研究摘要 团购作为一种新兴的电子商务模式，因其低价、自由、具有个性化等优势已成为最流行的一种购物形式。随着网络团购的火爆发展，团购网站也暴露出其潜在的许多问题，这给团购行业的健康发展造成了很大的威胁。本文主要用SWOT的模式，对美团网的优劣势以及面临的机遇挑战惊醒分析，提出一套有利于美团网提高竞争力的方案。 关键词：团购；美团网；竞争力 目录 一、绪论 4 (一)研究背景 4 （二）研究目的与意义 4 1.研究目的 4 2.研究意义 5 （三）文献综述 5 1.研究方法 6 2.研究内容 6 二、中国团购网站发展现状概述 6 （一）中国团购网站发展现状研究 6 （二）美团网的发展现状研究 7 三、美团网的“SWOT”模型分析 8 （一）“SWOT分析”的内涵及特点 8 （二）美团网的优、劣势分析 8 1.美团的优势分析 8 2.美团网的劣势分析 10 （三）美团网的机会、挑战分析 12 1.第三方团购网站定义 12 2.第三方团购网站给消费者和商家带来的好处 12 四、美团网的核心竞争力构成要素 12 五、美团网核心竞争力提升措施建议 13 (一)诚信经营 ，获得消费者的信赖 13 (二)不断创新 ，提供优质服务与用户体验 14 (三)建立人才培养计划 ，加强梯队建设 14 结语 14 参考文献 15 致谢 16  一、绪论(一)研究背景Online Group Shopping）也不是新鲜词，是指一定数量的用户通过互联网渠道组团，以较低折扣购买同一种商品的商业行为，只不过团购网站购物消费让团购变得更加成熟和主流。网络团购最初的形态是消费者通过论坛、QQ 群或 BBS 等网络工具自发组织的，但是因其有非规范性和偶然性的缺陷，未能在网上广泛流行。 自从美国团购网站 Groupon 的盈利模式被世人认可以来，中国团购网站比任何网络购物形式发展迅速，这种由商业网站提供的第三方服务平台的商业网站团购比自发团购更有吸引力，受到团购用户的欢迎。特别是刚刚过去的 2010 年，被称为网络团购元年，在这一年团购网站如雨后春笋般崛起遍布在中国各大城市，在极度宽松的2011 年呈现出门槛低、蛋糕大、环境好、网民热的团购氛围，有正规执照的团购网站已经快突破6000大关，还有众多企业摩拳擦掌准备向行业垂直团购网站冲刺，“千团大战”正在向“万团大战”转移。国内比较知名的团购网站有淘宝聚划算、拉手网、美团网、QQ团购、24券、糯米网、窝窝网、点评团、团宝网、满座网、58 团购等。 （二）研究目的与意义（三）文献综述（四）研究方法中国团购网站发展现状概述（一）中国团购网站发展现状研究美团网的发展现状研究美团网的“SWOT”模型分析（一）“SWOT分析”的内涵及特点（）美团网的优、劣势分析1.美团的优势分析2.美团网的劣势分析（）美团网的机会、挑战分析四、美团网的核心竞争力构成要素五、美团网核心竞争力提升措施建议 /detail-5804286.html.2011. [2] 袁莹翔 ：团购网站运营管理问题及解决方法探讨[J].管理观察，2011（8）. [3] 苏海强：风投“疯”投团购网[N]．深圳商报，2010-06-22． [4] 张莹 ：新兴网络团购的特点与发展趋势 [J].中国商贸 ，2011（17）. [5]冯海霞.我国旅游网站核心竞争力研究[J].经济论坛，2009 ,(4) [6] 周小勇 , 吴玉萍 . 网络团购的电子商务模式研究 [J]. 科技信息 ,2010,(20) [7]詹少青.Groupon 团购模式背后的营销奥秘[J].销售与市场,2010,(26) [8]陈静怡.网络团购的形态及其优劣势分析.[J].市场营销,2009,(01) [9]汪琳.“解剖”团购网站[J].21 世纪商业评论.2010,（07） [10]郑淑蓉.电子商务经营与管理［M］.北京:华龄出版社,2006. [11] 钱大可 .网络团购模式研究 ［J］. 商场现代化 ,2006，（1）：36-37. [12]钱大可.浅议网络团购［J］.商业时代，2006，（2）：67-68. [13]周小勇 ，吴玉萍.网络团购的电子商务模式研究［J］.科技信息，2010，（20）：215. [14]商务部.中国电子商务报告（2008-2009）［R］.北京，2009. [15]电子商务研究中心.2010 年中国网络团购调查报告［R］.北京，2010. [16]艾瑞网：2010 年中国网络团购市场研究报告专题［DB /OL］. /Zt/124343.shtml. 2011-1-6. 致谢 论文完成之际，首先要感谢我的导师，导师不仅传授我做研究学问的方法和为人处世的道理，还给了我无尽的关怀、教诲和指导，使我得以迅速成长。本论文从选