如何组织制作条理清晰的方案[精品].ppt

如何组织制作条理清晰的方案 方案制作人：谭淑丽 2010-02-06 综 述 第*页 制作方案太浪费时间…… 畏惧大型方案的制作…… 制作方案不知道如何下手？ 方案制作时思路不清？ 方案不能打动客户？ * 目 录 二、为什么要制作方案？ 三、怎样制作方案？ 一、方案的定义及分类 第*页 * 一、方案的定义及分类 1、什么是方案 广泛的定义：进行工作的具体计划或对某一问题制定的规划。 特点：方案有很强的针对性和目的性 第*页 * 一、方案的定义及分类 2、方案的分类 方案 内部 对领导 外部 对客户 工作计划 网络传播服务 工作总结 工作汇报 项目策划 服务介绍方案 解决方案 IT服务 网站建设服务 网络广告服务 危机公关服务 舆情监测服务 产品展厅服务 样本设计服务 游戏制作服务 考试培训系统 第*页 * 解决方案：就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保加以有效的执行。 3、什么是解决方案 一、方案的定义及分类 解决方案的特点：针对性很强、有具体解决方法、方法是可执行的。 第*页 * 二、为什么要制作方案？ 为向领导提交清晰的工作计划 为更清楚的向领导进行工作汇报 为了更好的吸引客户购买我们的服务 为了更明白的阐述我们为客户提供的解决方案 促进个人业绩增长 保证部门任务的增长 确保公司销售额及利润的增长 第*页 * 二、为什么要制作方案？ 联系直接 增进沟通 联络感情 方便快捷 优点 缺点 客户缺乏视觉感受 复杂的服务无法清楚表述 增进沟通 便于描述 方便快捷 表述形式简单，视觉感受差 图文结合 便于理解 形象直观 容易记忆 简捷精练 传达思想 形象展示 品牌体现 第*页 * 二、为什么要制作方案？ 案例展示 2)中国网民学历结构:中国网民群体继续向低学历人群渗透。2009年，小学及以下网民群体增速超过整体网民增速，目前占到网民整体的8.8%，年增幅3.4个百分点。高中学历网民占比也略微提升，大专及以上学历网民占比继续降低，网民学历结构更为均衡。 第*页 * 二、为什么要制作方案？ 案例展示 第*页 * 二、为什么要制作方案？ ●思路的梳理过程 ●通过方案，更好的传达您的思想和意愿 ●能更好的为客户进行讲解，更明白的讲述我们所提供的服务和解决方案 ●可以在讲解时进行自由、有度的思维联想和散发，使您讲的内容更加丰富，富有吸引力和感染力 ●个人能力和专业素质的充分体现，为客户提供专业化顾问式服务，让客户对您产生更大的信任和依赖 制作方案的优点 第*页 * 三、怎样制作方案 1、制作方案的思路 2、制作方案的方法 3、制作方案的流程 4、制作方案的技巧 第*页 * 三、怎样制作方案 ●大型客户的方案太复杂、要求高，我做不了？ ●制作方案太占用时间了 ●我对服务还不是十分了解，方案做出来肯定不好 ●我的文字写作能力差，做方案不行 逃避 推脱 面对方案您的态度如何？ 1、制作方案的思想 第*页 * 三、怎样制作方案 1、制作方案的思想 明确对象 所属部门：经理室、战略规划部、市场部 职位：董事长、总经理、副总、部门负责人 所负责的工作：直接决策、负责宣传和方案推荐、提供建议/发表意见、具体工作实施执行 特点及个人喜好：温和、急躁、粗放、认真、谨慎？喜欢直截了当、讨厌做事拖沓，做事讲求稳妥、考虑周全？ 明确目标 确定方案 定购服务目标：通过我的方案介绍，能让客户定购我们为之策划、提供的所有服务 定购价格目标：客户身上可能产生的最大销售额 确定方案内容：明确服务对象和服务目标/目的后，我们就可以确定方案应该包含哪些内容了 确定方案思路：先讲什么，怎样讲，内容呈现方式怎样？ 第*页 * 三、怎样制作方案 1、制作方案的思想 思想 是方案的主线，贯穿方案的始终 对象 决定方案是否被采纳，决定着本次销售成功与否，方案一定要引起其极大兴趣 目标 是制作方案所要达到的最终结果，是制作方案内容始终要考虑的最主要因素 第*页 * 三、怎样制作方案 2、制作方案的方法 A、简化法 确定方案制作思路 现在在哪里——到哪里去——怎样去 客户目前存在问题或可以预期的问题——我们为客户解决什么——怎样去解决 B、拆分法 简单的方案详细化 将大型方案拆分为小方案——对小方案进行细化 复杂的方案简单化 第*页 * 三、怎样制作方案 2、制作方案的方法 C、建房法 搭框架 内容准备 组织编辑 美化修饰 整体检查 福 方法是思路的体现，思路决定“销路” 第*页 * 三、怎样制作方案 3、制作方案的流程-以解决方案为例 明确对象 明确目标 解决方案