质量和环境目标清单.docVIP

质量和环境目标清单 质量和环境目标清单 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 类型 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 环境 环境 环境 环境 责任单位 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 业务部 品质部 管理部 管理部 管理部 管理部 质量、环境目标 SMT制程缺陷点数不良率(DPPM) DIP制程直通率 T1测试站(千兆及以下交换机) T1测试站(万兆交换机) T1测试站(无线产品) 组装(含煲机 burn-in) T2测试站(千兆及以下交换机) T2测试站(万兆交换机) T2测试站(无线产品) 包装 成品合格率 成品验货退货率(客户） 客诉件数(客户） 客户满意度 目标定义 生产不合格总点数/生产总点数*1000000 生产合格数/生产总数*100% 测试合格数/测试总数*100% 测试合格数/测试总数*100% 测试合格数/测试总数*100% 合格数/组装总数*100% 测试合格数/测试总数*100% 测试合格数/测试总数*100% 测试合格数/测试总数*100% 合格数/组装总数*100% OQC检验合格批数/OQC检验总批数*100% 验货退货单数/总验货单数*100% 每季统计 每年统计 批退次数/总检验批次数*100% 实际发生次数 实际发生次数 目标要求值 ≤900 ≥98% ≥97% ≥95% ≥92% ≥98% ≥99% ≥97% ≥97% ≥99.9% ≥99% ≤1% ≤4件 ≥85分 ≤1% ≤1次 ≤0次 / ≤0次 统计频率 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 季 年 月 年 年 年 年 IQC进料批退率 工伤事故 火灾、化学品泄漏事故 水、声、气、渣排放(转移)达标 环境(ROHS)安全守法程度 按相关法规标准 因环安事件被处罚交数 质量和环境目标清单 序号 拟制： 时间： 类型 责任单位 拟制： 质量、环境目标 目标定义 目标要求值 审核： 统计频率  1