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QC手法之 柏拉图 学习资料 柏拉图 的由来及定义 柏拉图 的用途及应用范围 柏拉图 的使用时机 及注意事项 柏拉图 的制作方法及步骤 柏拉图 案例（结合本职工作中的问题点进行制作） 柏拉图 作业 目 录 1897年,意大利学者柏拉撬分析社会经济结构,发现绝大多数财富掌握在极少数人手里,称为“柏拉法则”. 美国质量专家朱兰博士将其应用到品管上,创出了“Vital Few, Trivial Many”(重要的少数,次要的多数)的名词,称为“柏拉图原理”. 柏拉图的由来： 定义:根据所搜集之数据,按不良原因、不良状况、不良发生位置等不同区分标准,以寻求占最大比率之原因, 状况或位置的一种图形. 柏拉图的定义： 柏拉图的由来及定义 柏拉图的用途： 1.作为降低不良的依据. 2.决定改善的攻击目标. 3.确认改善效果. 4.用于发掘现场的重要问点. 5.用于整理报告或记录. 6.可作不同条件的评价. 柏拉图的应用范围： 如：时间管理、安全、士气、不良率、成本、营业额等。 柏拉图的用途及应用范围 柏拉图的注意事项 柏拉图的注意事项： 1.横轴按项目类别,依大小顺序由高而低排列下来,“其他”项排末位. 2.次数少的项目太多时,可归纳成“其他”项. 3.前2～3项累计影响度在70%以上. 4.纵轴除不良数外,也可表示其他項目. 柏拉图的使用时机： 1.把握重点问题 2.调查问题原因 3.预计改善效果. 柏拉图的制作及步骤 数据整理： 1.对数据进行整理计算，做统计表。一般为不良项目、不良数、不良率、累计 不良率、影响度、累计影响度。 2.项目排列要按照数值从大到小排列，其它项排最后。 序 号 不良项目 不良数 累计不良数 不良率 累计不良率（%） 1 难插 1879 1879 82.44% 82.44％ 2 保护门不恢复 208 2087 9.13% 91.57％ 3 外观 119 2204 5.22% 96.79％ 4 其它 73 2279 3.2% 100% 例如： 柏拉图的制作及步骤 1.将数据输入到Excel中，在在数据表格中插入一行，并在“累计百分比”下增加“0%” 2.选择所需的数据，在插入图表中选择标准类型的柱形图，点击下一步完成。 由第二步完成后的柱形图 制作步骤： 3.将做好的柱形图上添加第二个系列组（累计不良率）。右击选择源数据，在系列下面添加系列组（累计不 良率），同时添加系列名称和系列值，添加完后点确定。 添加系列名称（累计不良率） 添加系列值（累计不良率） 添加系列组后的图表 柏拉图的制作及步骤 4.（1）对图表类型和y轴的次刻度进行调整，以使系列2的数组在该图上用折线显现出来。选定系列2在该图上的点，点击右键更改图表类型。将图形更改为标准类型中的折线图，点击确定。 调整后的图表 柏拉图的制作及步骤 备注：第4步骤可任选一种方法 4. （2）修改图标类型。选择空白处右击-图表类型-折线图-确定。 调整后的图表 备注：第4步骤可任选一种方法 调整后的图表 4. （2）修改图标类型。选择空白处右击-图表类型-折线图-确定。 备注：第4步骤可任选一种方法 5.选用次坐标轴，选定折线点右击-数据列格式-坐标轴-点击次坐标轴-确定。 调整后的图表 柏拉图的制作及步骤 6.对已经建好柱形图和折线图的主次坐标轴进行调整，在图表的空白地方右击-图表选项-坐标轴-勾选主次坐标轴-确定。 主次坐标轴选定后的图表 柏拉图的制作及步骤 7.对主y轴坐标轴的刻度进行调整，选定y轴后点击右键-坐标轴格式-刻度-设置最小值为0/最大值为总数-反选次要刻度单位-确定。 调整后的图表 柏拉图的制作及步骤 8.对次y轴坐标轴的刻度进行调整，选定次y轴后点击右键-坐标轴格式-刻度-设置最小值为0/最大值为1-反选次要刻度单位-确定。 调整后的图表 柏拉图的制作及步骤 9.对次x轴进行调整，使折线起始于原点。选定次x轴右击-坐标轴格式-刻度-反选数值y轴置于分类之间-确定。 调整后的图表 柏拉图的制作及步骤 10.调整柱形图的间距，选定柱形图右击-数据系列格式-选项-分类间距改为0-勾选依数据点分色-确定。 调整后的图表 柏拉图的制作及步骤 11.将次x轴上的刻度标签去除，选定次x轴右击-坐标轴格式-图案-将刻度线标签勾选无-确定。 调整后的图表 柏拉图的制作及步骤 12.对图表进行修饰,选择空白处右击-图标选项，在图标选项中可对图表进行修饰。 调整后的图表 柏拉图的制作及步骤 柏