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创造性的问题解决之简介
創造性的問題解決之簡介
撰寫者：邱美虹教授
最早創意問題解決(Creative Problem Solving, CPS)是在 1950~1960 年代
Alex Osborn Sidney Parnes 首創。陸續又有多名學者在該領域有所貢獻。
基本上CPS 被使用的方式頗具多樣性，而較受重視的有以下幾點(Howe, 1997) ：
1.在日常生活、學習經驗、職業經驗中發展對創意活動的重要性之瞭解與關注。
2.鼓勵人們去使用自己的創造力和擴展他們的能力。
3.發展和增加個人能力的自信。
4.增加對創意活動機會的敏感度。
5.增加好奇心。
6.增加對影響這些活動的個人及環境變因的關注與瞭解。
7.增加對創意行動的關注與瞭解
（一）取代性創意問題解決(CPS)過程型式
步驟1‥‥‥分析環境(Analyzing the Environment)
步驟2 ‥‥‥辨認問題(Recognizing Problems)
步驟3 ‥‥‥確定問題(Identifying the Problem)
步驟4 ‥‥‥做假設(Making Assumption)
步驟5 ‥‥‥產生其他方案(Generating Alternatives)
步驟6 ‥‥‥選擇其他方案(Selecting Alternatives)
步驟7 ‥‥‥實施解決之道(Implementing the Solution)
步驟8 ‥‥‥評估結果(Evaluating Results)
環境分析 辨認問題 確定問題
做假設
產生取代物
評估及選擇
控 制 實 施
創造性的問題解決(CPS)模式
（二）CPS過程中四個階段非線性的處理
確定問題 對未來作假設 取代物的產生 取代物的選擇
決定主要情 決定結果
境的因素
結果 1
結果2
因素1 取代物 1
結果3
結果 1
結果2
因素1 取代物 1
結果3
結果 1
選擇標準 因素1 取代物 1
結果2
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