班组长的能力提升教学教案.pptVIP

M G L MGL 班组长的能力提升 中信国安盟固力动力科技有限公司生产部培训系列之 目录 班组长在企业管理中的作用 1 班组长的现状和基本标准 2 什么是管理和管理原则 3 与人相处的礼仪 4 提高沟通技巧 5 1.班组长在企业管理中的作用 班组长的地位 班组长的使命 班组长的重要作用 班组长的职责 1.1班组长的地位 1.1.1 企业的纵向管理层次 在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。 经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。 执行层就是最基层的管理者，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长。 1.1.2 班组长的地位 班组的地位 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。 1.1.2 班组长的地位 班组长的地位 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即