金牌置业顾问的必备素质教程文件.pptVIP

金牌置业顾问 ------的必备素质;探讨一：优秀置业顾问的必备条件;探讨二：置业顾问之脚踏车理论;理论一： 前轮代表：心态、向往追求 1.憧憬 2.使命感 3.价值观 4.信念 5.意志力 ;理论一：前轮代表心态;（3）价值观 价值观就是人类行为的准则。一个人如何建立自己的价值观体系，关系到他如何行事和抉择，因而也最终决定他的行为结果，决定他将成为一个怎样的人。作为一名置业顾问，我们应为自己建立一些怎样的行事准则？应如何构筑我们的价值观体系呢？我们必须有意识的去树立一些基本准则，如：诚信、责任、进取、自信、关心、服务、合作、坚持奉献和虚心。 （4）信念 信念是指人们对某些真理在内心所建立起的一种深信不够的态度。 作为一位专业的置业顾问，我们必须相信我们所从事行业的是有前途的，我们的公司是有发展的，我们自己是大有作为的，我们的物业是物有所值的，这样我们工作起来才会有乐趣和自信，而这种乐观自信的态度往往会给客户带来一种无言的感染力。 （5）意志力 销售工作是最需要提升逆境抗力的一项工作。平均一次销售会遭遇来自客户数十次的拒绝，一天之中，一个置业顾问很可能会遭遇上百次的拒绝。如果置业顾问的心理素质不好，抵坑逆境的能力不强，就很可能会在这种以拒绝为特质的工作面前变得