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客户端方式常见问题解答 问题一：客户在使用建行手机银行android客户端进行首次登陆绑定时：系统提示“0760B3101031手机号与授权码不一致”，但是客户表示其输入的手机号有签约手机银行，且授权码也是正确的，请问如何解决？ 解决方法：该情况一般出现在电信定制的双卡双待手机上。 第一步，先输入开通手机银行的手机号，是否与本机绑定选“否” 第二步，打开手机的短信功能，用开通手机银行的手机号发送88#88至95533 第三步：收到95533收到的短信验证码 第四步：输入短信验证码和登录密码即绑定成功 问题二：客户来电反映，其登录andiord客户端，系统提示“您的网络不给力，请重试”，请问如何解决： 解决方法： 1）进入“设置”—“无线和网络”——“移动网络设置”——“接入点名称”菜单将接入点改为cmnet即可正常登录。 2）如果客户使用cmwap和cmnet均无法使用，请引导客户新增cmwap接入点，操作流程如下：设置-无线和网络-移动网络设置-接入点名称-新增入点名称-输入名称（可任意输）-接入点名称栏输入cmwap---保存即可（注，不要设置代理和端口）。保存后选择刚才新增的接入点即可正常登录。 Wap方式常见问题解答 问题一：移动用户反映点击“中国移动用户”时提示“中国移动手机银行0001无法正常获取您的手机号”/电信用户点击“快速登入”后提示“无法获取您