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大众品牌经销商衍生业务指导手册 衍生业务人力资源管理 金融管理部 衍生业务科 衍生业务人力资源管理 经销商衍生业务组织架构 衍生服务经理为二级经理，直属上级为销售总监，下属为衍生服务顾问 总经理 销售部 服务部 市场部 客户服务部 综合管理部 财务部 销售总监 服务总监 市场总监 客服总监 行政总监 财务总监 展厅 大客户 计划订单 衍生服务 经理 经理 经理 经理 衍生服务 衍生服务 衍生服务 展厅主管 试车专员 前台接待员 出租车 大客户 顾问 顾问 顾问 销销售售顾顾问问 销销售售顾顾问问 （车贷） （租赁) （车险） 销销售售顾顾问问 销销售售顾顾问问 …… 一级 二级 三级 四级 01 衍生业务人力资源管理 衍生业务岗位职责及任职资格 衍生服务顾问（车贷）任职资格 • 大专或大专以上文化程度，市场营销专业优先； 衍生服务经理职责 • 1年以上汽车行业销售经验； • 负责经销商衍生业务统筹管理工作； • 良好的营销知识和一汽-大众汽车产品知识，基本的财务和法律知识； • 制定本店衍生业务管理制度及相关标准； • 良好的沟通能力、演示能力和问题解决能力，良好的客户服务理念； • 制定本店衍生业务KPI指标以及考核、激励标准； • 具有较强的组织、协调能力； • 定期组织与实施衍生业务相关的培训工作； • 能够熟练地操作计算机办公软件。 • 与市场部共同制定与执行衍生市场宣传及活动方案； • 组织衍生物料制作工作及展厅物料管理； 衍生服务顾问（车险）职责 • 组织衍生业务市场调研与分析；