第三节 公关意识、知识讲稿.pptVIP

2）公关咨询公司的服务内容 （1）咨询性服务（软件服务） 综合咨询服务 专项咨询服务 （2）专门技术服务（硬件服务） （3）职业培训服务 3）公关咨询公司的优劣势 优势 观察、分析问题比较客观； 拥有广泛的信息来源和渠道，社会关系广泛； 职业水准比较高，训练有素，操作规划； 提出的方案和建议较专业和权威，易被重视。 劣势 对委托单位的情况感受不够深刻； 服务活动多半短期或断断续续； 有些公关公司只想赚钱套业务，不讲究咨询质量。 4）聘用公关咨询公司考虑的因素 公关公司的信誉和声望 公关公司目前的客户状况 公关公司目前的人才状况及业务水平 公关公司专长与本组织需求的相关程度 公关公司收费是否合理 2013年度TOP25公关公司 2013年度最具成长性公关公司 公关市场年度营业额变化 业务类型市场构成(公司数) 业务潜力市场构成(公司数) 网络公关服务构成(公司数) 2013年中国公共关系行业发展分析 一、行业保持稳定增长，但增幅较上一年度有所放缓。通过调查数据测算，本年度全行业营业额达到341亿元人民币，增幅约为12.5%。 (2012年的增幅为16.5%) 二、汽车、快消、制造业、房地产四大领域占据公共关系市场一半份额。 三、汽车行业份额在经历大幅下滑后恢复快速增长。 四、2013年年公共关系市场业务分布较为均衡。 五、新媒体环境对公共关系市场产生明