船员面试指南教材课程.ppt

船东面试应试指南;应对船东面试总论;何为船东面试？;船东面试的种类：;  船员面试的特点:;;2. 具有国际性; 日本船东一般很注重管理方面的问题，因为日本人是一个心细且善于管理和协调的民族。日本又是一个广纳世界文明的民族，他们既具备亚洲人的特点，又具备欧美人的某些特点。因此，日本船东面试较注重船员的礼节方面，同时也会问有关船上管理方面的一般知识问题。日本人喜欢船员在船上能有良好的配合，发挥良好的团队精神，他们也希望下属多尊重上级。 日本考官的英语发音一般不太好，语法也不太规范，所以当你没听懂他的话时，可要求他重复一遍。但是日本人也较好面子，不要让人家重复太多遍。; 台湾船东绝大多数都能说标准的普通话，尽管他们对英语是有要求的，但是他们很少用英语提问。台湾和香港的船东所提的技术性问题一般比较细，也比较难，他们并不很重视管理类的问题。因此，面试前应在专业和技术方面多做准备。 新加坡的公司中很多高级雇员都是华人，他们对中国比较了解，对中国的风俗习惯和文化也比较熟悉。他们一般善于提一些船上技术方面和个人背景方面的问题。有时也会雇佣一些印度和菲律宾的高级船员来当考官，亚洲人的英语发音也都不太好，当你没听懂时，也可让他再重复一遍。 韩国船东一般对英语和管理方面的要求都不是很高。他们面试时更注意人的面相，当然，他们也很注意礼貌和礼节。;面试过程和技巧; 心理准备 (Mental Preparation);知识准备 (Knowledge Preparation);;3） 面试前的形象准备 (Image Preparation); 面试时的表现;与船东初次见面; ; 面试就是你和船东沟通谈话的过程。手足无措，东张西望，精神过度紧张，以及坐姿过于随便都是十分忌讳的。 面试中，语言过多也是面试成功的大敌，有些船员面试前做了充分准备，以为讲得越多，成功的机会也会越大。其实不然，船员因为说话太多而没有成功的事例不胜枚举。应该留给考官更多时间提问题，你的主要任务是尽量回答好问题。 船东提问时要仔细倾听，不要抢说话，这是不礼貌的。还有，并不是每个考官都是经验丰富的船长或轮机长，他们提的问题也许听起来有些外行，即便如此，也要谦虚地回答，不要有瞧不起的神情。; 注意您的面试语言;二.对申请职位的了解程度。 如果面试纯粹是为了了解某一职位的职责，那你的面试属于“无备而战”，可能处处陷入被动的局面。 三.热情程度。 要极大地表现出你的求职热情，而不能简单地说“好”或“明白”。;四.专业术语的应用程度。 过多或过少地使用专业术语将视为不恰当，可在必要时简洁地引用一些专业术语。 五.提问。 适当地提一些问题或是具体地就某一问题与主考官展开讨论将对您的面试带来极大的帮助。; 回答问题要有条理性;尤其是问轮机长时，有些有关机器设备的工作原理，是很难用一两句话讲清楚的，例如： Please describe the working mechanism / principle of a purifier (compressor / oily water separator / fresh water generator / generator,etc.) 这时， 你也可要求考官允许你画图解释，总之，条理清楚，内容完善是考官最欣赏的。; 注意自己的肢体语言：; 下列肢体语言被视为不雅的行为：身体趴在桌上或过分前倾，手指在桌上敲或不停地动弹，摆弄自己的头发或首饰等，翘起腿或在椅子上不停摇晃，目光在室内不停扫视或心神不宁地摆弄衣服，抓耳挠腮或绞扭双手等等。 要正确使用肢体语言来和考官交流，如：用点头的方式表明你听懂了他的话，用微笑表明你对他的善意，友好，适当将身子向前倾一下表示你非常专注，对问题很感兴趣等。肢体语言的成功运用，会使你的面试有良好的结果。;;和考官道别 面试结束时，考官往往会用一定的语言来提醒你面试已经结束。他可能说：“Thanks for your coming. This is all I want to know.”或 “Thank you very much. We’ll discuss about you and make our decision later.” 这表明你的面试结束了，在你走之前，如果考官伸手要和你道别，你一定要马上伸出手来与他握手，而且不要忘了感谢考官，你可以说：“Thank you very much for your kindness in taking time to