护理质控要求 课件.pptVIP

2014年护理质控要求 赣州市妇幼保健院 王 香 香 质控原则 实施计划 评价指标 组织构架 护理质量管理 护理质量管理的质控原则 实行分管院长领导下三级质量管理，加强专项质控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控前移，落实护理护理不良事件管理。 护理质量管理的质控原则 护理质量管理的质控原则 护理质量管理的质控原则 护理质量管理的质控原则 护理质量管理的质控原则 病房管理：1.冰箱、微波炉纳入评价标准；2.持续质量改进本分析会每月一次 ；3.整改措施及追踪一周内完成；4.充分体现护士自控检查记录；5.抢救车检查只查外观。 优质护理：1.护理文书扣分标准和文书组相同；2.病区到位检查范围扩大为整个病区；3.满意度调查中出现的投诉要有分析整改；5.工休会、人力资源调配表必查。 进一步完善 护理质量 考核内容及检查方法 护理质量管理实施计划 护理文书：增加动态交班本检查，分值为5分 教育培训：每季度在最后 一个月25日之前完成相关工作，不能备查的扣2分/人。 进一步完善 护理质量 考核内容及方法 护理质量管理实施计划 安全管理：１.细化了仪器管理；２.治疗安全涵盖了各制度执行情况 3.供应室严格执行安全操作流程有具体细则，急诊科跨区域输液 危重病人：在患者安全内新增护理查对、护理巡视、护理文书内容，扣分标准与相关项目相同。 消毒隔离：细化了手术室、供应室、产房