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工作分析与相关岗位说明书的编写.ppt
职位评估可以帮助评定各职位在公司里的相对价值,同时建立与市场职位比较的有机关系 职位评估 可以解决的 问题 内部管理 实现部门内外部职位的价值平衡 建立薪资级别的基础,作为薪酬支付政策的依据 外部比较 建立与市场同类型职位挂钩的纽带 提供与外部职位薪酬比较的依据 岗位调查范例-工作描述 二、工作描述 岗位目的:概括性地表述该岗位在整个组织中的地位和作用。 工作职责与任务:描述该岗位的主要工作职责,即该岗位的任职者花费大部分时间和精力的工作职责,一般不超过8条。 职 责 一 职责表述: 工作时间百分比: % 工作任务 当某项职责包含内容过多,可以把职责分解为任务 职 责 二 职责表述: 工作时间百分比: % 工作任务 工作权限:指职权范围(如建议权 、监督权 、审核权 、指导权、裁决权等) 工作协作关系:指承担该岗位员工为完成职责而发生工作关系的部门与机构,包括内部协调关系和外部协调关系。 岗位调查范例-任职资格 三、任职资格 教育水平 您认为胜任该岗位所需的最低学历应该是什么? 专业 您认为胜任该岗位的专业? 经验(年限) 为了顺利履行您所从事的岗位工作,需具备哪些方面工作经历,约多少年? 工作经验,相关工作经验,管理岗位经验 培训经历 您认为较好地完成该岗位工作需要接受哪些培训课程? 知识 您认为较好地完成该岗位工作应该具备何种知识? 企业管理,技术管理、生产管理、财务管理、质量管理、法律、金融证券、营销管理、人力资源管理、物流管理等 技能技巧 您认为具备什么样的能力的人能更好地胜任该岗位? 管理能力(团队管理能力;沟通、协调能力;开拓、创新能力;评价、决策能力) 专业知识能力(知识水平;知识应用能力;学习知识能力) 其他能力(计划、执行能力;人际交往能力;观察判断能力;自我激励能力;适应能力;时间管理能力) 岗位调查范例-其他 四、其他 工作环境 您认为有效开展工作所需地环境? 独立办公室、一般工作环境、有害工作环境、高温工作环境 使用工具设备 您认为完成该岗位工作需要配备哪些工具和设备? 工作时间特征 工作时间描述得是工作所处得时间段。 正常工作时间、经常加班,偶而加班、倒班等 经常出差,偶尔出差 所需记录文档 您认为该在这岗位为完成信息沟通(包括横向沟通与纵向沟通)需要记录的文档。 文件、材料、图纸 规范化的语言是岗位调查填写的重要准则 责任: 负责... 职责描述: 动宾结构为主 知识: 精通、熟练掌握、掌握、熟悉、了解 举例: 负责建设、修订、组织、协调以及实施公司内部财务流程、财务管理制度; 建立、实施、完善财务收入和支出核算的标准化系,并依据标准化体系核算收入状况,核算、监督财务支出(成本、费用、固定资产购建、投资性支出); 通晓会计、银行结算知识,熟悉业务,熟练运用财务软件及办公软件 一般编写项要求 字体统一,用宋体五号字,不要加粗,如果从其它地方粘贴来的,注意格式改正。该职位说明书应当在有关部门领导的指导下,由岗位人员填写,并由直接领导审核; 请完整填写表格每项内容,除特别说明可以不填外,不要漏填; “职位名称”要统一,不要省略; “所辖人员”请同时填写数量及名称; “分析人”应当是本岗位人员; 把职责归类,下分具体内容, 职责与内容、权利与义务要相符,“工作权限”指执行权、监督权、检查权、建议执行权、领导权,“工作责任”指全部责任、主要责任、部分责任,“工作频次”为日常、定期、不定期 流程一 流程二 职位A 职责一 职责二 信息输入端 责任起始点 信息输出端 责任终止点 (1)基于职位目的进行职责分解,先确定职责大项,再进行职责细分,确保任务的集合能达到职位目的。 (2)每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动(任务),要确认该职位在流程中的输入、输出和中间加工转化过程。 以上原理体现了职位说明书编写“基于流程”、“明确责任”的特点。 一般填写项要求 就每项职责估计出大概时间比例填写 “有密切关系的其他岗位和人员”一栏,要填写部门名称及有关岗位名称; 请填写具体、详细,不要出现“完成本职工作”等含糊不清的词语 “应具备权利”要与承担职责对应 “任职资格”一栏,是工作岗位对人员知识、技能、素质的要求及对工具、环境的要求,请客观填写,避免出现任职资格学历及工作经历要求不符合实际或仅依据本人现有情况确定的情况; “所需记录文档及传送部门,人员”,请详细填写文档名称及相应部门; “工作结果及建议考核标准”是两项内容,要分开填写;工作应当达到何种效果,按职责分类填写,“建议考核标准”则应当填写比较具体化的指标。以定量为主,定量与定性相结合。 岗位说明书填写中常用动词指南 领导决策层(总经理层)岗位 管理层(部门主任)岗位 专业执行
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