第7章 旅行社的财务相关管理.pptVIP

2）实行责任成本制 把负有成本责任的部门作为成本责任中心， 使其对可控成本负完全责任。通过责任成本制度，可以把经济责任落实到旅行社内部各个部门，推动各部门控制其所负责的成本。 3）进行重点控制 旅行社管理者应在日常成本费用控制中对占成本比重较大的部门或岗位、成本降低目标较大的部门或岗位和目标成本实现较难的部门或岗位进行重点控制，按照确定的标准，对这些部门或岗位的成本费用进行检查和监督，以降低成本费用，提高经营利润。 3、检查与考核 在检查与考核过程中，旅行社管理者应着重做好以下几项工作： ①检查成本计划的完成情况，查找和分析产生成本差异的原因； ②评价各部门和个人在完成成本计划过程中的成绩和缺点，给予应有的奖励和惩罚； ③总结经验，找出缺点，提出办法，为进一步降低经营成本提供资料总结和推广先进经验，为修订标准提供可靠的参数，把成本控制的科学方法标准化。 制定标准、日常控制、检查考核是一个反复进行的过程，是旅行社管理日常工作的一个重要方面。 第三节 营业收入与利润管理 一、营业收入的管理 （一）旅行社营业收入的构成 旅行社营业收入，是指旅行社在一定时期内，由于向旅游者提供服务而获得的全部收入。 是反映旅行社经济效益的基本指标之一，是旅行社利润的重要来源。 主要由综合服务费收入（包括导游费、餐饮费、市内交通费、全程陪同费、组团费和接团手续费）、房费收入、城市间交通费收入、专项附加费收入（如汽车超公里费、风味餐费等）、单项服务收入构成。 （二、）营业收入的管理 1、确认营业收入的原则 按照国家的有关规定，旅行社在确认营业收入时应实行权责发生制。 旅行社在符合以下两种条件时，可确认其获得了营业收入：① 旅行社已经向旅游者提供了合同上所规定的服务；② 旅行社已经从旅游者或者组团旅行社处收到价款或取得了收取价款权利的证据。 2、界定营业收入实现时间的原则① 入境旅游。 ② 国内旅游。③ 出境旅游。 二、旅行社利润的管理 （一）旅行社利润的构成 营业利润：营业收入扣除营业成本、营业费用、营业税金、管理费用和财务费用的净额。 投资净收益：投资收益扣除投资损失后的数额。 营业外收支净额：营业外收入（包括固定资产盘盈和变卖的净收益和其他收入等）减营业外支出（包括固定资产盘亏和毁损、报废的净损失、赔偿费、违约金、公益性捐赠等）后的差额。 利润总额=营业利润+投资净收益+营业外收支净额 营业利润=经营利润-管理费用-财务费用 经营利润=营业收入-营业成本-营业费用-营业税金及附加 净利润=利润总额-所得税 （二）利润分析 1、利润总额分析 利润总额分析是指用比较分析法将本期的利润总额同上期的利润总额或本期的计划利润指标进行对比，分析其增减变动的情况。 2、利润总额构成因素分析 对利润的构成因素进行分析，以便发现导致本期利润变化的主要因素，并采取相应的措施。 3、营业利润分析 营业利润分析是通过将旅行社利润计划指标与实际结果对比，运用因素分析法，找出影响营业利润实现的因素，采取措施，加强管理，为进一步增加营业利润指明方向。 在营业收入一定的情况下，影响营业利润高低的因素是营业成本、营业费用、营业税金、管理费用和财务费用。 （三）旅行社利润的管理 确定目标利润 利润分配 第四节 旅行社的经营核算 一、旅行社业务核算 1）组团业务核算 （1）审核报价 （2）组团收入核算 （3）组团成本核算 2）接待收入核算 （1）审核结算通知单 （2）接待收入核算 （3）成本费用核算 二、旅行社结算业务 （一）正常情况的结算业务 1、综合服务费的结算 旅行社之间结算所涉及的综合服务费一般包括市内交通费、杂费、领队减免费、地方导游费、接待手续费和接待宣传费。 其结算的方法是：综合服务费=实际接待旅游者人数×实际接待天数×人天综合服务费价格 2、其他旅游费用 1）房费的结算 房费分自订房和代订房。自订房房费由订房单位或旅游者本人直接向饭店结算。 代订房房费由接待旅行社结算。 其结算公式为： 房费=实用房间数×实际过夜数×房价 2）餐费的结算 一种是将餐费（午、晚餐）纳入综合服务费一起结算； 另一种是将餐费单列，根据用餐人数、次数和用餐标准结算，其计算公式为： 餐费=用餐人数×用餐次数×用餐标准 3）其他费用的结算 其他费用是指城市间交通费、门票费和专项附加费的统称。 旅行社应按双方事先达成的协议，及有关的旅游服务供应企业或单位的收费标准处理。 * 第7章 旅行社的财务管理 旅行社财务管理，就是利用货币形式对旅行社经营活动进行全过程的管理。 即旅行社利用货币形式，通过预测、计划、核算、分析、监督与控制，对旅行社的资金运动和业务收支进行综合管理，使旅行社遵守国家法律、行政法规与