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《管理学》课件---10领导
Part Ⅲ 领导职能 ——“三部曲” 第十讲 领导概论 领导的内涵 领导风格类型 领导理论 领导过程是一个人通过激励精神、指导活动,对他人施加影响的过程。 领导者必须有部下或追随者 领导者拥有影响追随者的能力或力量 领导的目的是通过影响部下达到企业的目标 2、管理者与领导者 管理者 是被任命的,他们拥有合法权力进行奖励和惩罚其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。 领导者 指的是那些能够影响他人并拥有管理权力的人。 管理者与领导者的区别 领导者 群体--追随者 自发形成 威信--个人素质 指导、协调、激励 带领--在群众前面 。。。。 结论 领导者不一定是管理者,但管理者应该成为领导者; 领导从本质上而言是一种影响力,或者说是对他人施加影响的过程,通过这一过程,可以使下属自觉地为实现共同目标而努力。 管理学探讨的是:管理者如何成为领导者。 2、领导的作用(参见教材P223) 领导工作包含与人的因素相关的活动内容,如激励、 沟通、营造组织气氛和建设组织文化等内容。作用如下 1)指挥作用: 领导者应通过引导、指挥、指导或先导活动,帮助组 织成员最大限度实现组织目标; 2)协调作用: 思想认识上分歧、行动偏离目标的现象不可避免,因 此需领导者协调人们的关系和活动; 3)激励作用: 组织成员个人目标与组织目标不完全一致,领导活动的 目的在于将其结合起来,调动组织中每个成员的积极性。 五种权力来源:约翰·弗伦奇和罗伯特·雷文 史蒂夫·乔布斯——09《财富》杂志“十年最佳CEO” 为什么选择乔布斯? 因为他甫一出现,就让Twitter瘫痪。 因为在很多人眼里,他就是神。。。 二、领导风格类型 按权力运用方式划分: 集权式领导者 民主式领导者 按创新方式划分: 魅力型领导者 变革型领导者 按思维方式划分: 事务型领导者 战略型领导者 三、指导下属的方法——领导理论 领导理论:领导有效性方法 1、领导特质论 1949年以前,关于领导的研究大多集中于对领导者所应具备的特质的讨论。古埃及和古罗马时代的“伟人”论(领导是天生而非后天造成的)开辟了这方面研究的先河。 对特质理论的评价 1. 忽视了下属的需要; 2. 没有指明各种特质之间的相对重要性; 3. 没有对因果关系进行区分; 4. 忽视了情境因素。 2、领导行为论 从20世纪40年代末到20世纪60年代中叶,有关领导的研究集中在探讨领导者偏好的行为风格上。 布莱克和莫顿的管理方格理论 ① 菲德勒权变模型 基本原理 该模型指出,有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导者的风格和情境对领导的控制和影响程度之间的合理匹配。即:有效的群体绩效取决于三种关键因素——领导者风格(LPC量表) ——领导者的情境控制(①领导者-成员关系、②任务结构、③职位权力) ——领导者风格与情境控制的交互作用。 “最难共事者表” (Least Preferred Coworker, 简称LPC量表 ) 指导语: 回想一下你自己最难共事的一位同事,他可以是现在和你共事的,也可以是过去曾经和你共过事的。他不一定是你最不喜欢的人,只是在工作中最难相处的人。请你描述一下对你来说,他是什么样子的。请利用下列16对意义截然相反形容词来描述他。每对形容词间分成8个等级,除有这对形容词所代表的极端情况外,还有一些中间状态,请你圈出最能代表你要描述的那个人真实情况的等级数。 费德勒的理论在实践中的应用 1. 改变工作情境(改善上下级关系、明确目标与程序以提高结构性和赋予更大致权)以适应对应的领导风格。 2. 把领导派到更适合他的领导风格的新岗位上去,使风格和情境实现良好匹配。 对费德勒模型的评价 大量的研究对费德勒模型的效度进行了考察,得出了十分积极的结论。但该模型的实际应用也存在一些问题: 1. 对LPC的实质还存在争议; 2. 有些领导者的LPC分数并不稳定; 3. 对权变变量的评估过于复杂、困难。 ——赫赛和布兰查德的情境理论 情境理论所使用的领导维度: 任务行为:领导者用单向沟通方式指示下属干什么, 在何时、何地,用什么方法完成所交给的任务。 关系行为:领导者用双向沟通的方式来指导下属,并照顾职工的福利。 情境理论的假设前提: 下属成熟度:指的是心理上和人格上的成熟。它被定义为有成就感的动机,负责任的愿望与能力,以及具有工作与人群关系方面的经验和受过相当的教育。 赫赛-布兰
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