人力资源管理概论第十二章_领导.pptVIP

第十一章 领 导 概 论 第一节 领导的内涵 领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 一、领导与管理 1、领导（leadership）： 通过管理者实施影响下属的领导行为，把组织成员的个体目标和组织目标进行有效匹配。施加影响的就是领导者（leader）。 2、领导的本质： 被领导者的追随和服从，取决于追随者的意愿，而不是由组织赋予的职位和权利所决定的。（领导者和管理者？） 3、三个要素： 领导者必须有部下或追随者； 拥有影响追随者的能力或力量(权力)，来自组织或个人的影响力； 领导者目的是通过影响部下达到组织的目标。 二、领导的作用 所谓领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导作用的发挥主要体现在三个方面： 指挥与协调----按照一定的方式带领、引导下属有效地工作；减少部门之间的合作成本。 激励----领导者实现为组织成员主动创造能力发展空间和职业发展生涯的行为。 沟通----推动组织内数据、信息、知识的转移与共享。 三、领导者权力的来源 1、权力：领导的关键 2、权力： 法定权力（legitimate power）：领导者借助于其在组织等级中的地位所拥有的权力。 奖励权力（reward power）:管理者履行或具有的有形奖励（报酬增加、奖金、选择工作）和无形奖励（口头表扬、赞许、尊重）。 强制权力（coercive power）:管理者惩罚其他人的能力。惩罚可以是口头谴责、报酬或工作小时数的减少，甚至解雇。-----过度使用的结果 专家权力（expert power）:建立在领导者所具有的特殊的知识、技能和专业知识基础上的权力。 个人影响力（referent power）:不正式的，领导者个人特征的作用，来自下属和同事的尊重、欣赏和忠诚。 第二节 领导风格类型 成功的领导者是什么样的？ 他们怎么成功的？ 一、领导特性论 领导的品质模型：辨别能产生有效领导的个人特征？ 二、领导行为论 （一）密执安大学的研究 存在两种有效的领导方式： 密执安大学的研究结论图示 （二）俄亥俄州立大学的研究 领导方式的两个维度： 关怀维度----领导者对员工之间以及领导者与追随者之间的关系、相互信任、尊重和友谊的关心，即领导者信任和尊重下属的观念程度。 定规维度----代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰渠道的倾向，或者说为了达到组织目的，领导者界定和构造自己与下属的角色的倾向程度。 俄亥俄州立大学的研究 （三）布莱克和穆顿的管理方格论 ——81种领导类型 乡村俱乐部型 贫乏型 中庸之道型 任务型 团队型 三、领导方式情景论： 考虑领导所处的处境和环境。管理者的职责、做什么事和领导所处处境的相互作用。 （一）菲德勒权变理论 核心内涵：领导方式是领导者特征、追随者特征、环境特征的函数。 S=f (L,F,E) S—领导方式。 L—领导者特征； F—追随者特征； E—环境特征。 成功的领导是随机的与领导者的特征和处境有关，或依赖于管理者的特征和处境。 领导者特征---指领导者的个人品质、价值观和工作经历。 追随者的特征---追随者的个人品质、工作能力、价值观等。 环境特征---工作特征、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等。 领导风格：关系导向型领导者（relationship-oriented leaders）:注重和下属的融洽的人际关系。 任务导向型领导者（task-oriented leaders）：看重工作的完成情况并确信工作已完成。 处境特征：领导者—成员关系（leader-member relations)：追随者对领导者喜爱、相信和忠诚的程度； 任务结构（task structure）：将要完成任务的明确程度，以使下属知道需要完成的是什么和如何完成； 职位权力（position power）: