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武汉理工大学2001年研究生入学考试试题 课程 市场营销学 (共3页，共5题，答题时不必抄题，标明题目序号) 一、名词解释(3分×5) 1.市场营销 2.市场细分 3.产品市场生命周期 4.营业推广 5.中间商市场 二、单项选择题(2分× 10) 1.许多经营食品、服装、家用电器、化妆品和玩具的企业，其广告支出常常占总成本 的20％左右，但铁路、航运、长途汽车公司则无需做什么广告。由此得出的如下推论，哪 个是不正确的? A.供不应求的产品倾向于不需要做广告 B.广告主要出现在那些竞争程度较高、具有一定买方市场的领域 C.服务业企业无需做广告 D.广告开支露要达到一定的规模，才能充分发挥广告的诱售潜力 2.下列几种判断，何者是不正确的： A.久生活必需品的需求弹性低，非必需品的需求弹性高 B.替代品多的商品其需求弹性低，替代品少的商品其需求弹性高 C.用途越多的商品其需求弹性越大，用途越少的商品其露求弹性越低 D.可推迟购买的商品，其需求弹性大，不可推迟购买的弹性小 手表销量大增。这类产品的售后服务属于： A.产品的核心含义 B.产品的延伸含义 C.促销策略组合的内容 D.直接式分销策略的一种 4.当产品在市场上的特点表现为销售量少，促销费用高，制造成本高低甚至负值，这时产品是处于寿命周期的： A.投入期 B.成长期 C成熟期 D.衰退期 销售利润通常很 5.宝洁公司的洗发水有三个品牌——飘柔、潘婷和海飞丝.它们的消费群相同，但各品牌的定位分别是：飘柔侧重使头发柔软飘洒，潘婷侧重于美发护发，海飞丝侧重于去头皮屑。从这种产品的市场定位中可以推断： A.三种品牌的洗发水将构成互补品 B.三种品牌洗发水的不同定位反映了宝洁公司在推行密集性市场策略 C.三种品牌的洗发水面向的是相同的销费群，所以宝洁公司是在推行无差异市场策略 D.三种品牌的洗发水既存在竞争，又避免了直接的冲突 6.企业每多出售一件产品所增加的收入，也即最后一件产品的卖价，指的就是该产品销售的： A.净收入； B.总收入 C.边际收入 D.平均收入 7.在何种市场条件下，卖主和买主只能是价格酌接受者而不是价格的决定者? A.完全垄断 B，垄断竞争 C.寡头垄断 D.完全竞争 8.采用直接销售渠道的企业不通过何种方式将产品卖给消费者或用户： A.邮购 B.人员推销 C.代理商 D.展销订货会 9.新产品投放市场之际，针对部分消费者追求时髦，猎奇的求新心理，企业可以采用何种定价策略，以尽快取得最大利润? A.渗透定价 B.理解价值定价 C.折扣定价 D.撤脂定价 10.下述哪一要素属于整体产品概念的形式含义： A.产品的质量 B.产品的价格 C.维修服务 D.以上均不是 三、简答题(6分× 5) 1.市场营销观念(理念)的主要内容可概括为哪几个方面?请比较其不同。 2.市场营销组合的四个基本要素及各自的变量因素各是什么? 3.社会营销观念的核心内容是什么?你了解哪些新的社会营销理论? 4.安索夫产品沛场扩展格子法启发厂商从哪几条思路推动企业营销的密集性成长? 5.请举出当前市场上价格欺诈行为的5种或5种以上的表现形式。 四、论述题(15分) 从企业营销环境的角度，论述我国加入WT0后，企业面临的机遇大于挑战。 五、案例分析(20分) 当今世界，在饮料行业最负盛名，最具实力的两大公司当属“可口可乐”和“百事可乐”，两家公司的各种饮料品种遍布世界各地，全世界有140多个国家的几十亿人都在畅饮可乐。 可口可乐公司创建于1886年，百事可乐诞生于1901年，近百年来，两家公司一直进行着激烈的竞争，其结果他们均在市场开拓，寻求机遇，变不利因素为有利因素，实施切实可行的营销战略等方面取得了巨大成功。饮科行业两大巨头的竞争大致可以分为具有不同特点的三个阶段： 第一阶段，本世纪初至第二世界大战结束。可口可乐一直是世界饮料市场主导者，被誉为“清凉饮料之王”。二战中美国最高当局向可口可乐提出了巨额定货，要求他们以优质高产的服务“支援”反法西斯战争，使可口可乐达到世界饮料生产的最高纪录。在这个阶段，百事可乐仅扮演一个挑战者的角色。本世纪30年代经济危机使消费者对价格很敏感，百事可乐采取价格战与可口可乐竞争并初次成功。但总的看来，在这场可乐之争中，百事一直处于劣势，其间曾两度面临倒闭危险。 第二阶段，二战后至80年代末期。二战后可口可乐的年销量己达到50多亿瓶，成了世界知名的大企业。随着可口可