凡客诚品电子商务案例分析说明.ppt

战略分析 VANCL凡客诚品，由原卓越网创始人陈年先生创立，国际顶尖风险投资巨资打造而成。VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底，诚实务实。以服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。公司成立以来，业务迅速发展，在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，据艾瑞咨询机构2009Q1数据，VANCL占据整个B2C市场的份额为3.82%，位列京东商城、卓越亚马逊、当当之后，居于第四位。目前，其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列，在男装直销品牌的细分市场名列前茅，已确立行业领导地位。 VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。提倡简单得体的生活方式，希望跟别人打交道时是得体的，且在这个浮华远去回归真实的氛围里，VANCL凡客诚品的品牌精神，更加默契于大势所趋 。 一、凡客诚品的战略 陈年说：自己的目标战略不是做一个品牌，也不是做一个平台，而是做一个服务的提供商，从早期的衬衫，到T恤，裤子等等，再发展到家具等等，做一个服务提供商。VANCL已经不再是一个只卖衬衫的网上商城，衬衫目前只占到VANCL总销售额的百分之八左右；VANCL正在实现从卖衬衫到多产品线的转型。并且，战略目标转向“做品牌”。 二、VANCL的运作和盈利模式 基本模式：B2C项目，采用网络直销方式。产品市场：网络销售男装衬衣。采取标准化策略。推广模式：互联网+平面媒体。价格策略：富有弹性的折扣定价+初体验模式。 行业现状：近年出现大批同领域B2C的项目，特点相似，用巨量广告投放+ 网络直销方式进行运作。 三、凡客诚品的环境分析 一 宏观环境分析-PEST 政治法律环境 经济环境 社会文化环境 技术环境 1.政治法律环境 2009年3月起，国家又陆续出台了十大产业振兴规划政策，其中的《电子信息产业调整和振兴规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入保持稳定增长，产业发展对GDP增长的贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业岗位超过150万个，将新型电子信息产品和相关服务培育列为消费热点，这也为网络购物从业发展提供了有利的政策支持。 另外，我国网络购物的各种地方性政策法规纷纷试点，旨在扶植地方网络零售市场的发展。目前，各地相继出台相关扶植政策，在不影响网络购物市场活力的同时，纷纷探索规范经营者的制度和手段。 2.经济环境 金融危机以来，中国网上交易金额和网购人数持续增加。据淘宝网和爱瑞咨询联合发布的数据，2009年春节黄金周期间，淘宝网交易额比2008年同期增长60%，日均销售额超过3亿元，并创下单日销售4.6亿元的记录。在金融危机尚未有效得到遏制的情况下，金融危机为“网购”的突破发展提供了契机。由于网上购物的价格优势是传统购物无可比拟的，导致越来越多网民恋上网上购物。 2010上半年，城镇居民人居可支配收入5308元，同比增长9.8%，扣除价格因素，实际增长7.5%。收入水平提高带动消费能力提高。进而推动网上购物消费奠定硬性基础。 四、产业环境分析： 1、竞争威胁 第一，传统实体店铺仍然威胁着网上购物。调查显示仅有约6.3%的消费者通过网上购置衬衫。大型商场专柜仍是衬衫营销的第一条渠道。可见，网络营销开拓服装市场空间很大。 第二，B2C网络直销，都是通过网络直销模式来节省中间环节而降低顾客到手的价格。他们都是在同一个市场了争抢顾客。 第三，品牌的竞争异常激烈。品牌市场品牌数不胜数，一些具有优势的传统服装品牌经过近些年的发展，成为服装市场的佼佼者。而国际品牌占据中高端市场非常大的份额。 2．进入威胁 2008年9月份VANCL凡客诚品逆势融资三千万美金的消息和红火的态势更是鼓舞了全国各地很多城市的服装企业的信心。受VANCL影响，全国各地服装企业参与网购或采用虚拟经营方式的企业越来越多。 3．替代品威胁 互联网上的忠诚度很低，只要能让用户满意的同类产品，都可能是替代品。 4．买方威胁 VANCL网络直销的消费主体是处于事业和生活上升阶段的人群。这类人群更看重产品本身的品质和品牌影响力。他们多半具有一定的消费能力，工作繁忙少有时间逛街，而买家的讨价还价能力是不高的。 5．供应商威胁 传统实体店铺通过区域性的供货渠道和规模采购使得与上游供应商谈判中获得大空间的议价能力。而VANCL作为一个轻资产公司，必然满足不了大规模采购，因此在供应商价格谈判方面是弱势。 五、经营特色 1、网络直销的模式 网络及目录销售，所有商品信息在网站上一目了然，方便顾客选购。省去了实体店和经销商的相关费