国际服务贸易课件 第一章篇(详细版).ppt

;专题一;服务的理解 服务业的理解 服务贸易的理解;一、服务的理解;1、服务概念的历史演变;萨伊（ 1767-1832 ）“无形产品（服务）同样是人类劳动的果实，是资本的产物”。《政治经济学概念》 巴斯夏（1801-1850 ）“劳务必须含有转让的意思，因为劳务不被人接受也就不可能提供，而且劳务同样包含努力的意思，但不去判断价值同努力是否成比例”。《和谐经济论》 以上不成熟的理论来源于不成熟的实践，需要发展、深化。 服务经济理论是马克思经济学的重要组成部分。 马克思（1818-1883）“服务这个名词，一般地说，不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值，就像其他一切商品也提供自己的特殊使用价值一样；但是这种劳动的特殊使用价值在这里取得了‘服务’这个特殊名称，是因为劳动不是作为物，而是作为活动提供服务的”。 ;二战以后，特别是20世纪60、70年代以来，服务经济迅猛发展，成为世界经济的一个突出现象。从事该领域研究的学者越来越多。 霍尔（1977）“服务是指人或隶属于一定经济单位的物在事先合意的前提下由于其他经济单位的活动所发生的变化。服务的生产和消费同时进行，即消费者单位的变化和生产者单位的变化同时发生，这种变化是同一的。服务一旦生产出来必须由消费者获得而不能储存，这与其物理特征无关，而只是逻辑上的不可能”。 M.沙洛特科夫（1980）“劳务具有双重定义。第一，劳务可解释为作为活动所耗费的劳动的一种特殊使用价格。第二，如果劳动同收入相交换，劳务可理解为非生产性劳动的形式”。《非生产领域经济学》 瑞德尔（1986）“在服务为服务接受者带来一种变化时，它是提供时间、地点和形态效用的经济活动。服务是靠生产者对接受者有所动而产生的；接受者提供一部分劳动；和（或）接受者与生产者在相互作用中产生服务”。;1.资本（实物及资金） 与一般商品生产相同，服务产品生产也离不开资本要素的投入。许多服务产品的生产必须拥有一定的生产资料，如生产设备、原材料及其他辅助设备等。在有些服务行业中，流动资金占有相当大的比重。此外，服务产品提供者本身就需要资本投入后的专业培训。因此，要提供服务产品，必须要一定的资本投入。 2.劳动力 它是服务产品的提供者或服务的载体。比如，会计服务是会计师为有关机构或组织提供的专业服务，法律服务是律师为需求者提供的专业服务。即使是以机器设备为基础的服务，如自动化汽车刷洗、自动售货机，也以人的管理为前提的，这种服务可以看作是物化的人的劳动。;3.知识与技术 知识与技术既属于人力资本的基本要素，又是所提供服务的基本内容。除了直接接触式服务外，大多数的服务都是提供知识或技术的。人力资本，通常是指资本投资形成的、凝结于劳动者身上的知识、技能和健康等。;4、服务的特征;无形性（即服务的不可感知性）;不可分离性;异质性（即同一种服务的质量差别性）;不可存储性;所有权的不可转让性;;5、服务的分类;;（1）根据服务有形程度的不同;（2）根据服务实际效用的不同;（3）根据顾客参与程度的不同;（4）根据服务功能特征的不同;二、服务业的理解;1、服务业与第三产业;服务业与第三产业的区别;2、服务业与制造业;;服务业和制造业的关系不断加强;3.服务业的发展过程与分工演进;二是由他人、由“市场”来提供，服务的消费者和提供者是两个不同的主体，如家庭服务，可以自己做家务，也可以在家政服务市场上雇佣保姆来做；财会、营销、咨询等生产性服务，既可以由企业自身设置的相应机构来提供，也可以由市场上的专业性服务公司提供。;服务业的分工演进;首先，发达国家服务业吸纳劳动力主要是由于经济发展引起的对服务业劳动力需求的增加引起的，而发展中国家则主要取决于农业剩余劳动力的供给状况，农业人口增长和农业人口向城市的流动速度是影响服务业劳动力过度膨胀的两个基本因素。;其次，城镇化水平超前为发展中国国家农业剩余劳动力的转移提供了场所。 城市化会直接引起农业部门与非农业部门劳动力比例的变动，在存在大量农村剩余劳动力的情况下更是如此。一般地说，城市化的程度越高，意味着农业劳动力的比例就越低，城市化的程度与农业劳动力的比重呈负相关。 ;最后，传统服务业部门的技术经济特点决定了流入城市的农业剩余劳动力更多地转向了服务业部门而不是制造业部门。相对于制造业，传统服务业部门进入的技术门槛和资金门槛较低，因此，就业压力主要集中在服务业，特别是那些对技术、资金要求不高的生活服务业部门，进而表现为发展中国家服务业劳动力过度膨胀现象。;4、服务业的分类;《服务贸易总协定》涉及的服务范围;我国尚没有专门的服务业统计分类体系;5.现代服务业;现代服务业的内涵凸现了新经济的特征，即伴随知识经济和信息技术的发展而产生，主要指为生产、商务活动和政府管理而直接提供的服务，如工业化后期大规模发展的移动通信、网络、传媒等信息服