如何对业务团队实施有效的督导管理与控制.ppt

如何对业务团队实施有效的督导管理;一、业务团队督导工作的重要意义二、业务团队有效督导的工作方法三、业务团队督导中遇到的问题及解决办法;我是： 营业部业务团队的领头人； 营业部所有资源的调控和配置者; ????????????????????;?营业部督导管理的核心不在于让客户经理是否知道如何做， 而在于追踪客户经理有没有做到位。 ?为客户经理搭建网点平台并帮助客户经理生涯规划的达成 是我们的唯一责任。;观念2：明确银保的第一评价要素;?没有关系不行 ?没有费用不行 ?不吃不喝不行;销售能力;;不同因素对不同年资客户经理成长的影响比例;;案例： 情况分析;核心指标;1、会议体系（载体） 2、报表体系（依据） 3、追踪体系（实施）;（1）会议经营; 会议经营的形式;晨会—鼓舞士气 夕会—解决问题;晨会功能小组的建设;晨会的经营系统;晨会的流程;晨会的流程;晨会内容;晨会形式;晨会的准备;夕会的意义;夕会的形式;夕会的内容;（2）报表体系;（3）追踪体系（实施）;职场氛围营造 ;目 标 设 定;职场的照片; ????????????????????;竞赛方案制定 ▲ 搞一个竞赛，让业务起飞 ▲ 搞一个竞赛，让组织更强大 ▲ 搞一个竞赛，让职场氛围改观 ;激励的原则;激励机制– 寻找激励点;业务督导的借口 ;业务督导的时机 奖励要及时，越早越好 晨会 二次晨会 主动沟通 周经营总结 月经营总结 业务表彰大会 特殊节庆 公司纪念日 庆生会 及时更新排行榜、荣誉榜及业绩进度表;管理者亲自写信称赞员工 以工作表现做为升迁基础 管理者公开表扬优秀员工 管理者召开特别会议公开奖励个人或团队 员工表现杰出时，管理者亲自向他道贺 ;不花钱的业务推动技巧 走到他位子赞美他、恭贺他 在晨会中公开表扬他。 在二次晨会中再次恭贺他 召开爱心激励会激励他 设立排行榜、业绩进度表 以优秀业务员的名字为竞赛办法命名。 ;陈苹杯.个人业绩奖; 活动量管理 ;; 活动量管理的重要性; 如何进行活动管理？;活动量管理;一、业务团队督导工作的重要意义二、业务团队有效督导的工作方法三、业务团队督导中遇到的问??及解决办法;为什么营业部 @ 业绩不稳定 @ 出单时间不稳定 @ 人员心浮气燥 @ 学习意愿不高 @ 执行力比较差 @ 所有进度都要靠奖励;案例分析1;案例分析2;;