如何做一名优秀的分公司经理(营销公司总经理：章荣中).pdf

如何做一名优秀的分公司经理 Jack Zhang 2008-06-12 内容 一、分公司经理的定义 二、分公司经理的职责 三、分公司经理的角色 四、优秀分公司经理的素质、素养——5心、6意识、7习惯 五、优秀分公司经理的知识 六、优秀分公司经理的能力——5力 七、优秀分公司经理的职业化修炼 八、优秀分公司经理的管理技能修炼 九、优秀分公司经理的业务技能修炼 一、分公司经理的定义 分公司是营销总公司在全国各地的分支 机构，分公司经理是连接总部和分公司所在 区域市场的最重要营销管理执行层，是分公 司的第一责任人，对分公司的经营业绩负主 要责任。 二、分公司经理的职责 A. 区域市场规划：负责中心区域市场发展战略与市场策略，对 中心市场的发展作出规划。 B. 区域销售目标与指标管理：对总部下达的销量、销售收入、 回款、利润、市场占有率等目标及营销费用、应收帐款、存 货、不良品等销售指标进行细化分解和过程控制并对结果负 责。 C. 品牌管理与市场推广：负责该地区的品牌建设、传播、推广 及终端建设，不断提升区域内品牌知名度和美誉度；建立、 培育一支专业化的导购队伍。 D. 渠道（含终端）建设与管理：负责区域各级销售渠道的规 划、开发、培育、维护和控制；对重点客户予以重点关注。 E. 产品线管理：对区域市场的产品线进行梳理，区隔渠道产 品，制定区域形象产品、利润产品、主销产品、激活产品的 差异化策略。 二、分公司经理的职责 F. 价格管理：根据产品定位和竞争导向，制定区域市场的价格 体系并严格维护与控制。 G. 促销管理：合理、高效地利用资源，制定阶段性区域销售政 策和促销活动方案并负责促销活动的计划、组织、实施和总 结。 H. 人力资源管理与团队建设：负责分公司的人力资源规划， 选、用、育、提，建立、培养一支懂经营、善管理、作风硬 的经营队伍。协调分公司内销售、市场、财务、售后、行政 之间关系，并负责监督考核，对分公司人员定期进行考评， 并提出合理任用建议。 I. 日常经营管理：贯彻执行总部下达的各项管理制度与分公司 日常管理。 三、分公司经理的角色 A. 是全能冠军，更是教练，还是裁判员。 B. 是一个有方向感的人：在正确的方向上进行抉择和行动。 C. 是一个有责任感的人：具有崇高使命感，对品牌、对客户、对个人、对 家庭高度负责任的人。 D. 是一个学习能力强的人：有学习意识，创新意识，有全局观，有系统设 计能力。 E. 是一个执行能力强的人：注重管理，关注细节，强调速度，追求效率。 F. 是一个团队意识强的人：是团队的领头羊，协调能力强，能调动员工积 极性。 G. 是一个为客户服务的人：能结盟客户，提升客户的经营水平，形成双赢 的、伙伴式的新型厂商关系。 H. 是一个注重业绩、又充满人文关怀的人。 四、优秀分司经理的素质、素养——五心 A. 诚心：以诚为本，“诚为体，信为用” 。 B. 信心：必胜之信心。古人言：“人无自信、谁人信 之” 。 C. 进取心：不怕挫折，永不言败，充满激情，挑战巅 峰。拿破仑言：“不想当将军的士兵不是好士兵” 。 D. 恒心：持之以恒，水滴石穿。 E. 悟心：自省——孔子言：“吾日三省吾身” 自觉自悟——思考（迷思）→开悟（顿悟） 。 四、优秀分公司经理的素质、素养——六意识 A. 质量意识：营销质量是生命。 B. 速度意识：速度经济、速度冲击规模、快速执行 （立即反映、马上行动）。 C. 竟争意识：营销战、勇于竞争、善于竞争。 D. 创新意识：勇于创新、不断创新、适度创新。 E. 问题与危机意识：木桶原理、找问题、找差距、 解决问题、缩小差距。 F. 服务意识：服务消费者、服务经销商（客户）。 四、优秀分公司经理的素质、素养——七习惯