营销心理学期末考试试卷与的的答案.docVIP

营销心理学期末考试试卷与的的答案.doc

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营销心理学期末考试试卷与的的答案

期末考试试卷(一) 一、选择题 (一)单选题(每题只有一个正确的选项,每小题一分)。 1. 营销研究人员将一幅绘有一家庭主妇面对各种罐头食品陈列架的图片出示给被试者,要求其说出图中主妇的购买想法。这一做法运用了营销心理学研究的哪种方法( )。 A.观察法 B.实验法 C.访谈法 D.投射法 ( )是指消费者将由外部输入的各种各样的刺激加以选择使其有机化,并作为有意义的首尾一贯的外界映象进行解释的过程。 A.感觉 B.知觉 C.错觉 D.味觉 3.听觉的瞬时记忆在4秒钟~5秒钟以下记忆是( )。 A.感觉记忆 B.短期记忆 C.中期记忆 D.长期记忆 买菜、做饭属于哪种购买行为? A.目标行为 B.目标导向行为 C.间接行为 D.直接行为 5.影响家庭购买决策类型的因素很多,其中( )包括家庭成员对特定产品的介入程度和产品特点两个方面。 A.个人特征 B.夫妻角色与家庭购买决策 C.产品因素 D.角色分配 6. 由于刺激因素造成的错觉,有的产品绝对价格相对高一些,消费者会觉得便宜;有的产品绝对价格相对低一些,消费者会觉得很贵。这反映了消费者价格心理的哪一特征( )。 A.习惯性 B.倾向性 C.敏感性 D.感受性 7.( )是影响其定价的最主要因素,是产品定价的依据。 A.产品成本 B.定价目标 C.商品市场供应状况 D.市场竞争 8.“杯装奶茶开创者,连续六年销量领先。一年卖出七亿多杯,连起来可绕地球两圈”!这是“香飘飘奶茶”的广告词,这一则广告属于哪种类型的广告定位心理( )。 A.抢先定位心理 B.目标消费 C.强化定位心理 D.补隙定位心理 9. 洗衣机从半自动发展为全自动,满足了消费者对产品( )的需求。 A.使用舒适 B.操作便利 C.符合审美情趣 D.表现个性 10.江苏红豆制衣集团以“红豆”做商标,突出了中国源远流长的传统文化特色,显示了睹物思人、情谊深重的浓厚感情色彩,从而在众多的服装产品中脱颖而出,一举成名。“红豆”商标最能体现品牌设计的哪一原则( )。 A.品牌设计要个性鲜明、富于特色 B.品牌设计要具有时代气息,反映社会发展的潮流趋势 C.品牌的设计应与商品本身的性质和特点相协调 D.符合法律,尊重习俗,避免禁忌 (二)单选题(每题有两个及以上正确的选项,每小题2分)。 11. 营销心理学研究的基本方法有( )。 A.观察法 B.实验法 C.访谈法 D.问卷法 E.对比法 12. 消费者记忆的心理过程主要由( )四个环节组成,它们彼此相互联系,相互制约。 A.了解 B.识记 C.保持 D.回忆 E.认知 13. 参照群体对消费行为的影响有哪些( )。 A.暗示 B.模仿 C.情绪感染与循环反应 D.命令与执行 E.行为感染与从众行为 14. 大众传播媒介包括( )。 A.消费示范 B.广播 C.报纸 D.网络 E.亲身经验 15. 一般来说,营销人员需要具备( )方面的知识。 A.市场知识 B.心理学专业知识 C.企业与产品知识 D.辅助性知识 E.经济学知识 二、名词解释(共10分,每小题2分)。 1. 营销心理学 2. 知觉 3. 购买决策 4. 价格心理 5. 广告心理 三、判断题(共10分,每小题2分)。 1. 观察法分为长期观察和定期观察两种形式。 ( ) 2. .形象记忆是以抽象事物的意义、性质和内容等为内容的记忆。 ( ) 3. 动机是一种基于需要而由各种刺激引起的心理冲动。 ( ) 4. 推销员上门直

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