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非人力资源的人力资源管理与控制(HRBP杜英舜).ppt
非HR的HR管理 —— 非HR的HR管理 学习目的 了解人力资源的 基本结构和战略性 非HR经理 对人力资源技巧的掌握 4 你可以创造观念统一的高效团队! 你将能招聘到优秀并有潜质的员工! 1 非HR的HR管理 ——人力资源的好处? 你能够做出很好的团队绩效! 3 你将会培育出有能力的下属! 2 * 非人力资源 的人力资源管理 企业眼中的人才 如何找到适合人才 解读HR招聘技巧 如何组建高效团队 结束语 非HR的HR管理 —— 目录 杜拉拉 刘冬(度娘) 非HR的HR管理 ——人力资源是什么? 人力资源规划 Human resource planning 招聘与配置 Recruiting and configuration 培训与开发 Training and development 绩效管理 Performance management 薪酬福利管理 Compensation management 劳动关系管理 Labor relations management 非HR的HR管理 ——人力资源是什么?(一) 在一个企业中,你觉得员工对企业是否满意、要不要离职,影响最大的是什么? ?A.董事长 ?B.后勤行政经理?? C.CEO ??D.直接上级 当一个企业把人当成一种资源来使用和经营的时候,你就在做人力资源。 Q 返回 D.直接上级 人力资源是什么?(二) 满足 客户需求 获取 利润 提供 商品服务 企业 价值 企业的本质 分配 利润 企业是怎样看待好的求职者 觉得企业在选择适合岗位人员的时候,会看重那几点? 企业在乎求职者心态的哪一方面看法? 企业最看重的是求职者是哪一方面能力? 处事能力 + 学习能力(解释) 企业应关注求职者哪方面的表现? 价值观(分享:马) 能力 + 心态 (解释) 习惯 企业应怎样选择人才 企业评测人才原则 人裁 人材 人才 人财 返回 企业评测人才的原则 招1人,薪酬3k,公司成本是多少? 8万 招聘薪酬成本比 ≈ 1 : 26 一个能做出真正的贡献 一个勉勉强强能胜任工作 一个从一开始就不该录用 过往的经验告诉我们,平均三个试用期员工就有以下的情况: Q 公司招聘的成本 思考 今天,我部门有个职位空缺,身为管理的我会怎么做呢? 需求分析 岗位分析要点: 岗位分析的作用: 岗位分析 能力+心态 企业最看重的是求职者是哪一方面能力? Q 企业在选择适合岗位人员的时候,会看重那几点? Q 处事能力+ 学习能力 企业在乎求职者心态的哪一方面看法? Q 价值观 企业应关注求职者哪方面的表现? Q 习 惯 面试的关注点: 如何找到适合人才(一) 面试官需知: 如何找到适合人才(二) ■控制局面,使你掌握主动权 ■不要被第一印像迷惑 ■帮助应聘者放松,让他们放开,表达更流畅 ■多听少说(关键:提出问题、善于倾听与记录的人,才是掌控全局的人) ■提关的每一个问题都是有目的,否则是在浪费双方时间。 面试官的行为要素 : ■ 7% 你在说什么 ■ 38% 你是怎么说的 ■ 55% 你身体语言的反应 如何找到适合人才(三) 返回 优秀领导具备的素质(一) Q 会招聘比自己优秀的员工? KTV Q 需要一个得力的助手吗? Q 能告诉我哪个部门下属专业技能比自己优秀的? 需要高效执行力? 实习生可以吗? 为什么? 眼光 技术 能力 管理 能力 人际 关系 能力 职位 基层管理 中层管理 高层管理 优秀领导具备的素质(二) 期望值 2-1 Zara 优秀领导具备的素质(二) 抗失败 一个成功决策者,是无数个失败反思的累积 放弃是最大的失败 胸怀 团队相互接纳 (气氛) 培训(放手) 分裂 眼光 不在乎赢过多少人, 在乎帮助过多少人(希望成功) 为团队制定目标 优秀领导具备的素质(二) 结果 习惯 思维 环境 成为优秀领导的方法(一) 为什么需要绩效?(员工~主管) 激励 = 绩效 ? 正确的绩效运用方式? 有效的管理工具? 为什么需要绩效?(员工~主管) 分享 知识分享(让成员定期开展Oo) 各员工阶段性的成绩公示与答疑 训练 技能层面、精神层面、习惯变化 PK 成为优秀领导的方法(二) 成就感 安全感 目标感 认同感 需要经营员工的“四感”?(因果) 成为优秀领导的方法(三) 公司最近为大家做了什么好的管理工具呢? 成为优秀领导---(号外) 小天使帮带计划 分享2: MBTI 性格分析的分享 返回 中国MBT
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