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Getting to Yes in Your Negotiations达成一致成功谈判

Getting to Yes in Your Negotiations 达成一致 成功谈判;Summary(摘要);Don’t negotiate over positions;DO: Focus on Interests 着眼于利益 and Negotiate in a Principled Way 按照原则谈判;Separate people from problem;Manage your perceptions;Control your emotions;Focus on interests not positions 着眼利益,而非立场;Identify their interests 明确对方的利益;Talk openly about interests;Solving their problem is my problem 将对方的问题当成自己的问题解决;Problem Solving;Develop Options for Mutual Gain 创造满足双方利益的方案 First: Identify All Options 确定所有可行方案 Second: Evaluate Options 评价方案可行性;Steps for Developing Options;Circle Chart for Inventing Options;Look for mutual gains 基于双方利益;Insist on Objective Criteria 坚持客观标准;Developing objective criteria;Negotiating with objective criteria 基于客观标准谈判;Reason and be open to reason;What if they are more powerful? 若他们在谈判中更有力怎么办;Know Your BATNA 了解自己的最佳替代方案;What if they won’t negotiate?;Negotiation Jujitsu 谈判中的“柔术” ;What if they won’t negotiate fairly?;谈判准备工作例表

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