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Getting to Yes in Your Negotiations达成一致成功谈判
Getting to Yes in Your Negotiations达成一致成功谈判;Summary(摘要);Don’t negotiate over positions;DO:Focus on Interests 着眼于利益and Negotiate in a Principled Way按照原则谈判;Separate people from problem;Manage your perceptions;Control your emotions;Focus on interests not positions着眼利益,而非立场;Identify their interests明确对方的利益;Talk openly about interests;Solving their problem is my problem将对方的问题当成自己的问题解决;Problem Solving;Develop Options for Mutual Gain创造满足双方利益的方案First: Identify All Options确定所有可行方案Second: Evaluate Options评价方案可行性;Steps for Developing Options;Circle Chart for Inventing Options;Look for mutual gains基于双方利益;Insist on Objective Criteria坚持客观标准;Developing objective criteria;Negotiating with objective criteria基于客观标准谈判;Reason and be open to reason;What if they are more powerful?若他们在谈判中更有力怎么办;Know Your BATNA了解自己的最佳替代方案;What if they won’t negotiate?;Negotiation Jujitsu谈判中的“柔术”;What if they won’t negotiate fairly?;谈判准备工作例表
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