认识和融入企业文化.pptVIP

第4章 认识和融入企业文化 4.1 认识企业文化 4.2 融入企业文化 4.1 认识企业文化 4.1.1 初始企业文化 1.含义 企业文化，或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture )，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。任何一家成功的企业都有自己独具特色的文化，都有着明确原则和坚定信念。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念成为了企业发展的强大力量。 4.1 认识企业文化 2.企业文化的几个层面 企业文化通常是由四个层次组成的，其构成为：第一层是表层的物质文化；第二层是幔层的行为文化；第三层是中层的制度文化；第四层是核心层的精神文化。企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。 (1)物质层 企业文化的物质层也叫企业的物质文化，它是由企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的物质文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。建立和完善员工的文化设施，积极开展健康有益的文体活动，是许多优秀企业的重要物质文化内容。 4.1 认识企业文化 (2)行为层 它包括企业管理、公共关系、广告宣传、产品促销、职工教育、工作环境、工作气氛等文化现象。企业行为文化是企业员工在生产经营中产生的活动文化。行为文化规划着企业内部的组织管理、教育培训和对社会的一切活动，几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。 (3)制度层 企业的制度层，是企业文化的中坚和桥梁，主要包括企业组织机构和企业管理制度两个方面。企业的组织机构是企业文化的载体，这个组织机构既有以企业的正式渠道组成的正式组织，也有因职工个人关系而产生的非正式组织。企业法规和企业经营制度影响和制约着企业文化发展的总趋势，同时也促使企业文化朝着个性化的方向发展。 4.1 认识企业文化 (4)精神层 它属于思想意识的范畴，也可以称为企业精神文化，是企业文化的核心内容。企业精神文化总是要反映企业的特点，它与生产经营不可分割。企业精神不仅能动地反映与企业生产经营密切相关的本质特征，而且鲜明地显示企业的经营宗旨和发展方向，它包括企业精神、企业经营战略、企业价值观念、发展战略、企业道德、企业伦理等方面的内容。 4.1 认识企业文化 2.对企业文化的不同理解 关于企业文化的概念，有许多不同的认识和表达： (1)我国学术界的理解企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步人市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设；企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。 4.1 认识企业文化 (2)外国学者的理解 美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践，是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象；特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境;威廉·大内认为，企业文化是“进取、守势、灵活性—即确定活动、意见和行为模式的价值观。” (3)广义和狭义的理解 企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观和道德行为准则的综合。 4.1 认识企业文化 3.企业文化的特质 企业文化有如下几个方面的特质。 (1)以人为本 企业文化关注的中心，在于对企业中人的因素的管理与激发，虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现，但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切人点的管理模式为企业带来的巨大张力。当衣、食等最基本的生存需求得到满足，人们需要满足交流的需要、给予的需要、被尊重的需要、个人价值实现的需要等等。 4.1 认识企业文化 (2)有机整体 企业文化是一个整体有机系统，企业文化的各个构成要素以一定的结构形式排列，各个要素相对独立，各司其职。同时，企业文化又是一个系统工程，是一个严密有序的有机结合体，由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的不同层次、不同部分结合而成。企业文化既然以企业价值实现为最终目标，那么就不可能不涉及到企业的战略规划;既然以人为本，那么就不可能不涉及到人力资源开发；既然是一种管理方法，那么就不可能不涉及到企业的管理制度等等。可以说，企