吉林大学2007年质量工作计划－精品完整版.docVIP

吉林大学2007年质量工作计划 各部门： 2007年是“十一五”规划第二年，也是我校发展至关重要的一年。为此，质量工作要以增强质量意识，强化质量责任，加强质量监督，进一步完善质量体系建设，提高质量管理体系运行的有效性为主要内容，以抓好质量管理培训、完善质量文件管理、强化技术状态管理、落实质量管理目标为工作重点，全面加强质量管理，为我校顺利完成2007年科研生产任务提供可靠的质量保证 。 一、指导思想 2007年质量工作的指导思想是：认真贯彻“质量第一”的方针，以提高产品质量和可靠性为中心，以落实质量目标，强化质量责任，加强质量监督，完善质量体系，进一步提高质量管理体系运行的有效性为重点，为顺利完成科研生产任务提供可靠的质量保证。 二、质量工作目标 1、质量管理体系有效运行，现场审核（包括监督审核）一次性通过； 2、科研项目按计划完成率100％； 3、工艺装备设计和开发一次成功； 4、产品一次交验合格率95％以上； 5、顾客满意度达到90％以上。 6、重大质量事故发生次数为零； 7、质量培训人次达到全员的30％以上，培训合格率达到90%以上。 三、主要工作任务要求 1、认真开展全员质量教育和培训考核。 利用会议、宣传栏、简报、标语、答卷、网络等形式开展质量教育活动，贯彻落实中央领导关于质量工作的指示，提升全员的质量意识和质量责任感。结合科研生产，开展质量知识和岗位技能的培训和考核，提高干部职工的业务素质和岗位技能。重点抓好中层以上领导干部关于《质量手册》和《程序文件》的学习和执行，抓好检验、内审、质量管理等直接从事质量工作人员的培训考核。 2、强化质量责任，落实质量目标。 各部门根据全校的年度质量目标，制定内部控制的各项质量指标，并在课题、岗位上，层层分解，层层落实，细化质量职责，落实质量责任，明确质量措施，执行质量奖惩。要把质量监督检查、内部审核、外部审核的结果纳入绩效考核内容，对于违背质量工作程序造成质量问题、质量指标考核超标的责任部门按规定给予处罚和责任追究。对于在质量工作方面做出突出贡献的部门和个人给予奖励。 3、加大质量监督力度，实施动态监控。 坚持“预防为主”的方针，制定并实施质量监督检查计划，进行质量过程的严格检查监督，及时掌握管理体系运行情况，及时发现问题解决问题，举一反三整改，确实保证科研生产实现过程、管理体系运行过程的增值和有效。根据区域的不同特点，采取不同的检查方式，每四个月监督检查循环一次，覆盖质量体系的所有范围。监督检查的重点是系统运行不到位的薄弱环节、科研生产节点和关键过程。监督检查和整改的结果作为实施质量奖惩的依据。 4、严格技术状态管理，强化技术实施过程控制。 牢固树立精品意识，增强质量好的产品是设计、制造出来的观念，严格控制科研生产的设计评审和试验的过程质量，严格控制产品制造的工艺设计和计量检验的过程质量，严格控制产品验收交付和技术服务的过程质量。建立技术管理体系，强化技术责任制。加强技术管理，严格执行各项质量技术标准和规范，严格执行工艺纪律，严格执行设计文件和工艺文件的更改程序，严格技术文件的发放签收、标识和归档。加强技术接口的协调沟通，增强解决技术问题的能力。对技术质量问题实施归零闭环管理，确实严把质量关，确保产品质量的提升。 5、加强质量信息沟通工作。 建立部门的质量信息及时呈报制度。部门每月至少综合反映一次质量信息，包括质量体系运行情况、质量活动情况、技术质量问题归零情况、质量损失情况、纠正和预防措施情况以及其他质量信息等。发生质量问题或质量事故，必须在4小时之内呈报相关管理部门。质量信息由保密与质量管理办公室统计、分析、汇总后向校主管领导报告。通过建立质量信息及时呈报制度，畅通质量信息渠道，提高处理质量问题的预先管理能力，实现质量工作由“事后处理”向“事前预防”的转变。 6、加强质量管理体系有效性建设。 进一步完善质量管理体系，重点是健全和完善相应的管理制度，包括科研运行管理、军品生产管理、预研项目管理、设计文件管理、工艺文件管理、项目软件管理等规章制度，提高基础管理水平。同时，进一步抓好体系运行过程的文件化管理，包括过程中形成的各类文件、记录和表格，保持过程质量的可追溯性。加大对重点部门、重点项目、关重过程和领导层的内审力度，进一步提高内审和管理评审的质量和效果。2007年3月、9月进行两次内审，2007年3月、12月进行两次管理评审。每次内审发现的不符合项不超过20个。外审发现的不符合项不超过16个。通过有效监督和持续改进，不断提高质量管理体系运行的有效性。 7、开展军工质量文化建设 通过加强领导、深入宣传、完善制度、树立典型、实施品牌战略等措施，营造质量文化氛围，开展军工质量文化建设。要坚决执行“军工产品质量第一”的方针，牢固树立“质量就是胜利”“质量就是生命”的质量理念，确立“